A / B-testen (ook wel split testen genoemd ) worden over het algemeen gebruikt om verschillende elementen van een website te testen waar verbetering van een meetbaar doel kan worden gezien. Helaas wordt A / B-testen te vaak over het hoofd gezien door ontwerpers als een manier om het algehele ontwerp en de ontwikkeling van een website te verbeteren.
A / B-testen is een krachtige manier om uw conversieratio echt te verhogen als u het goed doet. Het is belangrijk wanneer u met een A / B-test uw tijd neemt, een hypothese hebt en de resultaten over een periode van 7 tot 10 dagen analyseert voor de best mogelijke gegevensverzameling en conclusie voor welke websiteontwerpversie het beste is en voor welke persoon wordt gereden meer conversies.
Wat zijn de belangrijkste manieren waarop deze testmethode uw conversieratio kan verbeteren?
1) A / B-testen meet de prestaties van uw website
Tijdens de A / B-test kunt u belangrijke metrieken analyseren, zodat u een algemeen beeld krijgt van hoe uw website-ontwerp presteert, en hoe deze presteert met nieuwe geplande en verbeterde potentiële wijzigingen. Bij gebruik van tools zoals Google Analytics , hebt u meestal de mogelijkheid om toegang te krijgen tot drie verschillende standaardstatistieken om de algehele prestaties van uw websiteontwerp te meten:
Basisstatistieken
- Unieke paginaweergaven: gemeten op basis van het aantal paginaweergaven dat door één individuele bezoeker wordt voltooid tijdens zijn sessie op de algehele website.
- Paginaweergaven: het aantal keren dat een enkele pagina is bekeken. Dit kan elke pagina zijn, inclusief maar niet beperkt tot productpagina's, blogposts, contactpagina's etc.
- Gebruikers: verwijst naar het aantal unieke bezoekers van de website of naar een bepaalde webpagina.
- Mobiel: registreert het aantal mobiele gebruikers dat de website bezoekt via verschillende mobiele apparaten. Hiermee kunt u zien of u het ontwerp meer moet richten op uw mobiele doelgroep dan op desktopgebruikers.
- Medium / Bron: geeft aan welke kanalen hebben geholpen om bezoekers naar uw website of webpagina's te leiden.
- Locatie: verwijst naar waar uw bezoekers vandaan komen, zodat u meer gerichte inhoud of advertenties kunt maken.
Betrokken metrics
- Gemiddelde tijd op pagina: laat zien hoe interessant het ontwerpen van de website is door u een gemiddelde tijd te geven dat een bezoeker op een webpagina verblijft.
- Pagina's / sessie: laat u zien hoeveel pagina's een enkele gebruiker bezoekt terwijl ze op de website zijn.
- Nieuw versus terug: toont u hoeveel nieuwe of terugkerende bezoekers u heeft en geeft u een indicatie of uw site interessant genoeg is om bezoekers terug te halen.
- Verwijzingsverkeer: geeft het aantal websites weer dat inhoud op uw site linkt en deelt.
Conversiestatistieken
Leadgeneratie
- Doelconversieratio: geeft u het totale totaal van individuele doelconversieratio's. Dit wordt berekend door het totale aantal voltooide doelen te delen door het aantal sessies.
- Doelvoltooiingen: vertelt u hoe snel u uw doelen bereikt en of u uw marketing- en A / B-testinspanningen dienovereenkomstig moet aanpassen.
verkoop
- Transacties: toont het omzetpercentage en het aantal transacties dat door uw website-ontwerp wordt behaald.
- Tijd om te kopen: geeft u een idee van de tijd die een enkele gebruiker nodig heeft om de nieuw ontworpen website te kopen. Dit kan dagen of weken duren.
- Ondersteunde conversies: geeft u een indicatie van wat er was gemoeid met het helpen van de uiteindelijke beslissing voor de gebruiker om een aankoop te doen.
2) A / B-testen helpen u bij het opsporen van problemen op uw site
A / B-testen hebben een griezelige manier om u te laten zien op welke gebieden van uw websiteontwerp wellicht onvoldoende verbeteringen nodig zijn om de algehele verkoop te stimuleren. Door deze gebieden aan te pakken, kunt u het websiteontwerp aanzienlijk verbeteren en de conversiepercentages verhogen. Bij het testen van uw websiteontwerp door A / B, kunt u een of meer van deze gebieden missen:
- Afbeeldingen: helaas gebruiken veel ontwerpers geen afbeeldingen van hoge kwaliteit. Dit kan de verkoop en de algemene reputatie van het bedrijf dat u ontwikkelt enorm beïnvloeden.
- Calls to action (CTA): een ander gebied waar veel ontwerpers worstelen. Het idee van een call-to-action is om mensen aan te moedigen om via verschillende portals en netwerken met elkaar te verbinden. Of de conversie nu een verkoop, een abonnement of een download is, u moet een uitnodigende en goed ontworpen call-to-action hebben om bezoekers echt te verbinden en te motiveren. Voorbeelden van goede en slechte aanroepen van acties zijn:
- Slecht / Gemiddeld: "Nu bellen", "Hier aanmelden", "Vandaag bellen".
- Goed / Geweldig: "Join The Pride", "Join An Exclusive Club", "Be A Part Of The Future". - Contactgegevens: veel ontwerpers hebben de neiging om een gewone en soms slordige contactpagina te maken. Bestudeer in plaats daarvan een contactpagina met links naar sociale media, opt-ins, aanvraagformulieren en het telefoonnummer en adres van het bedrijf.
- Navigatie: websitenavigatie kan ook ontbreken, afhankelijk van uw lay-out en ontwerp. Met A / B-testen van de navigatie kunt u zien of u de ervaring van uw bezoekers ter plaatse kunt verbeteren. Navigatie op de website moet gemakkelijk te navigeren zijn zonder uw bezoekers te verwarren, minimale doorklikpagina's te bieden, duidelijk gelabeld te zijn zodat bezoekers weten waar ze op klikken om te vinden waarnaar ze op zoek zijn.
Navigatie op de website kan een groot verschil maken, of u nu een hoog of een laag bouncepercentage hebt, dus veronachtzaam A / B-testen op dit gebied niet, omdat u misschien gewoon aangenaam verrast bent door uw ROI.
3) Met A / B-testen kunt u experimenteren
A / B-testen bieden een overvloed aan mogelijkheden om delen van uw websiteontwerp te wijzigen en analyseren om te zien wat mensen leuk vinden en wat niet leuk is. Sommige gebieden die testers kunnen proberen, omvatten (maar zijn niet beperkt tot):
- Bezoekersstroom: hoe uw bezoekers punt B bereiken vanaf punt A.
- Layout: de lay-out van menu's, knopgroottes, vormen etc.
- Tekst: koppen, beschrijvingen, oproep tot acties en inhoud zelf.
- Visuele elementen: afbeeldingen, kleuren, video's, merklogo enz.
Enkele praktische tips om te implementeren wanneer A / B-tests om de conversieratio's via een gunstigere site te verhogen, zijn:
- Het elimineren van afleidingen die bezoekers kunnen afleiden van het bereiken van het einddoel van een conversie. Dit kunnen navigatiegebieden zijn tijdens het afrekenproces.
- Richt je op oproepen tot acties, aangezien sommige teksten de mogelijkheid hebben om met bepaalde mensen anders te resoneren dan andere leden van het publiek.
- Wees consistent bij A / B-testen en wijzig het ene element tegelijk.
- A / B-test met als doel de algehele populariteit van de website te vergroten en niet alleen individuele doelen voor afzonderlijke pagina's.
Bij het maken van een website die het publiek leuk vindt, heb je een grotere kans om de algehele conversieratio te verhogen. Door uw wijzigingen in het website-ontwerp aan te passen door middel van gegevens die zijn geanalyseerd met A / B-tests, kunt u echt een breder publiek bereiken.
4) Het verhoogt het marketingpotentieel van uw site
A / B-testen is een geweldige manier om je websiteontwerp te verfijnen en te herdefiniëren tot een krachtige en winstgevender marketingtool. Met zorgvuldige analyse van de gegevens die zijn verzameld bij split-testen, kunt u belangrijke gebieden of elementen van het ontwerp wijzigen die de conversies die u wilt bereiken, kunnen bereiken. De beste manier om conversies te verbeteren, is door gebruik te maken van alles wat u kunt doen bij split-testen en hier zijn enkele manieren waarop u dit kunt bereiken:
- Doelstatistieken: vóór A / B-testen is het een goed idee om de doelstatistieken in te stellen die u wilt bereiken wanneer u de test splitst om het succes van de test te bepalen.
- Feedback: probeer uw bezoekers om feedback te vragen via enquêtes en andere formulieren. Dit zal u helpen beslissen over de belangrijkste onderdelen van uw websiteontwerp die geadresseerd moeten worden.
- Kies pagina's met veel verkeer: voordat u willekeurige pagina's test, moet u eerst op de pagina's met veel verkeer werken om een krachtig marketinginstrument uit uw websiteontwerp te maken. Pagina's met veel verkeer worden door meer mensen gezien en hebben de neiging om meer bezoekers binnen te halen. Over het algemeen zijn bestemmingspagina's belangrijke pagina's die A / B-getest moeten worden voor betere gegevensverzameling en analyse. Gesplitste testlandpagina's stellen u in staat om: meer omzet en inkomsten te converteren; verlaag je bouncepercentage; onthul eventuele valkuilen die uw bestemmingspagina heeft; verhoog de conversieratio; gissingen en aannames elimineren; krijg een betere invloed op uw concurrentie.