Hoe klanten te sturen Sommige kerst Cheer
De eerste vraag die u moet stellen, is of u echt kerstkaarten naar uw klanten en zakelijke relaties moet sturen, en zo ja, waarom? Het antwoord is 'ja' en om heel goede redenen. Afgezien van het aspect 'het verspreiden van goed gejuich', is het verzenden van vakantiegroeten een eenvoudige manier om te laten zien dat u de mensen die u bent en waarmee u zaken hebt gedaan, kunt onthouden en waarderen. Het genereert goodwill voor uw bedrijf door te laten zien dat hun bedrijf belangrijk voor u is en herinnert hen op hun beurt aan uw bijdrage of potentiële bijdrage, niet alleen in het verleden maar in de toekomst.
Maar naar wie stuur je kaarten? Is het iedereen met een band met uw bedrijf? Vermeldt u bijvoorbeeld uw bankmanager? Nou, als je bankiert bij een grote multinational en je alleen online met ze omgaat, of via de telefoon, dan nee. Maar als u een kleinere bank gebruikt en een directe relatie hebt met de manager, dan stuurt u ze absoluut een kaart.
Naar wie moet je kaarten sturen?
Klanten uit het verleden en het heden moeten altijd in uw lijst worden opgenomen: als een klant een groot bedrijf is, stuurt u de beste wensen naar de persoon of het team waarmee u heeft gewerkt en wie u het werk heeft gegeven. Het is belangrijk om mensen waaraan u werk uitbesteedt, of waarmee u in projecten heeft gewerkt, niet te vergeten; het verzenden van een kaart kan alleen maar werkrelaties helpen en goed netwerken betekent meer zaken.
U kunt mensen van wie u services gebruikt, zoals uw accountant of juridisch adviseur, opnemen als u een directe relatie met hen hebt. Dit is de regel met iemand anders dan klanten - als u een echte zakelijke relatie hebt met een persoon of een klein team, en zij u kennen, is het verzenden van een kaart een goed idee.
Kerstkaart afbeelding via Shutterstock.
Hoe moet je kaarten verzenden?
Dus u heeft uw zakelijke kerstkaartlijst gemaakt, maar wat verzendt u? Allereerst moet u beslissen of u 'echte' kaarten via de e-mail gaat verzenden, eCards of een combinatie van beide verzendt. Elk van deze opties heeft zijn voor- en nadelen.
Echte kaarten
Echte kaarten kunnen persoonlijker zijn, vooral als je ze met de hand tekent en adresseert. Er kunnen enkele ontvangers op uw lijst staan waarvan u het e-mailadres eenvoudig niet heeft, of waarvan u weet dat deze de meer traditionele aanpak prefereren. Een extra bonus is dat als uw kaart in een kantoor op iemands bureau wordt geplaatst, er een goede kans is en dat uw bedrijfsnaam ook door anderen zal worden gezien.
Er zijn nu genoeg bedrijven online die gepersonaliseerde wenskaarten voor bedrijven aanbieden, bijvoorbeeld moo.com , die een minimumorder van slechts 25 hebben. Met hen kiest u een pakket met verschillende kant-en-klare ontwerpen of uploadt u uw eigen afbeeldingen; voeg een aangepast bericht toe aan de binnenkant van de kaart; en voeg een logo en / of bedrijfsnaam op de achterkant toe.
Het belangrijkste nadeel van echte kaarten is dat ze duur en tijdrovend kunnen zijn om te regelen als je een groot aantal van hen moet sturen, je veel buitenlandse contacten hebt of je bijna geen tijd meer hebt om de kerstmail te ontvangen.
Het is eigenlijk beter om helemaal geen kaart te versturen dan dat je midden januari een keer moet komen omdat je het niet op tijd hebt verstuurd.
eCards
Als de tijd te kort is of u veel wilt verzenden, kunnen eCards het antwoord zijn. Er zijn twee soorten e-kaarten: een e-mail met de 'kaart' als bijlage en een webpagina met de 'kaart' waarvan de URL naar de ontvanger wordt gemaild.
Net als bij 'echte' kaarten zijn er veel online bedrijven die een service aanbieden waarbij u een ontwerp kiest, deze aanpast met uw eigen bericht, in sommige gevallen een audiospoor kiest en vervolgens de kaart of de link ernaar verzendt uw mailinglijst. ojolie.com is een dergelijk bedrijf dat u een link stuurt om te verzenden en u kunt de kaart hosten op uw site of, als u dat wilt, op de hun.
U kunt ook overwegen of het een goed idee is om eCards te laten maken met Flash. In deze tijd van het jaar neigen mensen naar het werkfront, maar worden de rest van de tijd drukker. Ze zullen nog steeds e-mails checken, maar dat is waarschijnlijker op smartphones en tablets. En natuurlijk speelt Flash niet leuk op veel mobiele apparaten. Helaas gebruiken de meeste eCard-bedrijven Flash, dus dat is zeker iets om over na te denken.
De ecologische voordelen van eCards worden vaak genoemd als reden om ze te kiezen op 'echte' kaarten en eco2greetings.com benadruk dit met hun eCard-service door 10 bomen te planten voor elke kaart die ze verkopen. Het grootste nadeel van eCards is de kostprijs - als u er een paar honderd verzendt, is het zeer kosteneffectief, als u enkele tientallen verzendt, is het buitengewoon duur.
Voor een webdesigner is er echter een eenvoudige oplossing: maak er zelf een.
Eigengemaakt
Je zou ervoor kunnen kiezen om dit als een kans te zien om niet alleen je klanten te herinneren wie je bent, maar ook om hen eraan te herinneren hoe goed je bent in wat je doet.
Als u beeldsoftware en een e-mailtoepassing hebt, hebt u de basishulpmiddelen die u nodig hebt. Als je een oplossing kunt coderen, dan des te beter.
Als fotografie deel uitmaakt van je vaardigheden, maak er dan het beste van; zo niet, of als je niet alles vanuit het niets wilt creëren, dan zijn er sites voor stockfotografie zoals Shutterstock , iStock , Getty-afbeeldingen en Corbis hebben stapels geschikte afbeeldingen. En als u de kosten zo laag mogelijk wilt houden, zoals gratis Pixabay heb ook genoeg. Evenals foto's en vectorillustraties Veer heb een lijst met voorgestelde lettertypen.
Er is ook een overvloed aan clipart rond als je het wilt gebruiken, zoals deze nogal mooie vintage Santas van The Graphics Fairy . Als u echt geluid wilt toevoegen, probeer dan een stock-audiosite zoals productiontrax of AudioJungle . Sommige van de stock-beeldsites, zoals iStock en Gettyimages, hebben ook audiobestanden beschikbaar. Nadat u uw kaart hebt gemaakt, kunt u deze op uw eigen site hosten en in een persoonlijke e-mail de links ernaar verzenden, of u kunt deze als een e-mail zelf verzenden. En u hebt zojuist uw zakelijke contacten een voorbeeld gegeven van uw werk dat gemakkelijk door anderen kan worden getoond.
Het enige echte nadeel van het maken van je eigen is de hoeveelheid tijd die nodig is om te doen - en als het duidelijk is dat je er veel tijd aan hebt besteed, dan kan het lijken alsof je niets anders te doen hebt.
Wat moet je verzenden?
Het laatste aandachtspunt is het ontwerp en de inhoud van de kaart zelf. Voor welke stijl en toon ga je? Het is eigenlijk eenvoudiger om te definiëren waar je niet voor moet gaan.
Alles met een sterk religieuze toon is geen goed idee, omdat niet iedereen hetzelfde of een religieus festival viert in deze tijd van het jaar. Blijf bij de type sentimenten van 'Season's Greetings' en 'Happy Holidays'. Voor afbeeldingen zijn wintertaferelen, samenvattingen, lichten en sneeuwvlokken allemaal redelijk veilig. De uitzondering is natuurlijk, als je de religieuze opvattingen van je ontvangers kent en je weet dat ze blij zullen zijn met een specifieke verwijzing naar Kerstmis, of Chanoeka, of Yule.
Je moet ook heel voorzichtig zijn met humor, het is te treffend als je de mensen niet echt kent. Iets dat te schattig is, is waarschijnlijk een slecht idee, net als bekende stripfiguren, en je moet absoluut risqué vermijden. Het falen aan de flauwe kant kan worden vergeven wanneer het een zakelijke communicatie is, maar de waargenomen vulgariteit zal dat niet zijn, dus absoluut geen seksuele toespelingen of toilethumor.
Dat wil niet zeggen dat uw kaarten, ongeacht de vorm die ze aannemen, saai moeten zijn, maar het is belangrijk dat ze smaakvol en van hoge kwaliteit zijn. U presenteert uw bedrijf aan mensen; je wilt de goede indruk die ze van je hebben behouden of zelfs verbeteren. Als je je eigen eCards maakt, heb je de zeldzame kans om te ontwerpen wat je wilt, zonder dat een klant over je schouder zegt: 'Nee, dat groen is te groen ...' en dergelijke. Je kunt misschien iets experimenteels proberen, zoals een hele goede code-truc waar je geen gebruik voor hebt gevonden. Maar laat je niet laten meeslepen - te veel toeters en bellen zullen er plakkerig uitzien.
Een tip om elke mogelijke 'cheapskate' te verspreiden, hij / zij is te gierig om kaarten te kopen 'reacties is om een donatie aan een goed doel op te nemen in je eCard. Neem misschien een knop op en elke keer dat erop wordt geklikt, betaal je $ 0,05 aan het door jou gekozen goede doel. Geef er echter een limiet aan, voor het geval dat.
…en een gelukkig nieuw jaar
Een laatste punt om in gedachten te houden: als je niet op tijd je groeten krijgt, stuur dan geen paniek! Stuur in januari een nieuwjaarswens. Wees positief over het komende jaar en kijk vooruit; wens je klant een voorspoedig nieuwjaar. Zorg ervoor dat het duidelijk bedoeld is als een nieuwjaarskaart en niet alleen als een late kerstkaart.
Op zijn minst zal het niet verloren gaan in de menigte, en wie weet, misschien krijg je je voet tussen de deur in over de nieuwe baan die ze hebben uitgesteld tot na de vakantie.
En nu, het enige dat overblijft om over het onderwerp te zeggen is ... Fijne Feestdagen iedereen!
Stuurt u dit jaar kerstkaarten naar zakelijke contacten? Heb je echte kaarten of eCards gestuurd? Laat het ons weten in de comments.
Uitgelichte afbeelding / thumbnail, Season's Greetings-afbeelding via Shutterstock.