Het is redelijk om te zeggen dat blogs zoals deze een late inzending hebben meegemaakt. Social media-aandelen blijven hoog, e-mails zwellen nog steeds uit in onze inboxen, abonnees blijven zich aanmelden voor nieuwsbrieven, maar het commentaargedeelte van afzonderlijke artikelen is opvallend kaal.
Als algemene trend neigen Twittervermeldingen ertoe om opmerkingen met 100 tegen 1 te overtreffen, wat ertoe leidt dat iemand vraagt: "Hebben we echt opmerkingen nodig?"
Er was een tijd dat e-mail leuk was; terug toen je je eerste Hotmail-account instelde en je eerste e-mail ontving. Toen, ongeveer twee minuten later, werden onze inboxen overspoeld met spam. Wat gebeurde er toen het sorteren in onze inboxen te tijdrovend werd? We hebben ons gericht op sociale netwerken voor onze berichtgeving en hetzelfde proces wordt nu toegepast op blogcommentaren; waar we eens een doordachte reactie postten, tweeten we nu een korte quip.
Vraag iedereen die betrokken is bij een redelijk succesvolle blog en zij zullen u hun nummer één probleem vertellen: zonder mate zijn onze commentaarsecties onleesbaar; we verwijderen geen opmerkingen die niet met ons in overeenstemming zijn - de meeste bloggers zien meningsverschillen en discussies als zeer gezond - we verwijderen zelfs feitelijk onjuiste opmerkingen niet, we verwijderen alleen de duizelingwekkende hoeveelheid spam die dagelijks op ons wordt geschoten .
Ik ben een van de vele personeelsleden die reacties modereren {$lang_domain} en ik besteed een hele werkweek, elk jaar, aan het beheren van opmerkingen. Dit is het belangrijkste argument dat door bloggers wordt gebruikt om reacties op hun sites uit te schakelen. Het is echter een argument dat het helemaal mist. Als de hoeveelheid spam die wordt afgeleverd op uw blog opmerkingen niet levensvatbaar maakt, is uw probleem geen commentaar, het is spam.
Hoewel spam voor bloggers irritant is, wordt het moeizaam verwijderd en heeft het geen invloed op het aantal reacties dat wordt geplaatst, omdat commentatoren het zelden zien. Wat een negatieve invloed heeft op opmerkingen is trollen.
EEN recent onderzoek door Canadese psychologen heeft bevestigd dat trollen meestal narcistisch, machiavellistisch, sadistisch en psychopathisch zijn. Hoewel het bevredigend is om academici te vinden die precies bevestigen wat we allemaal vermoedden, is het geen troost voor de duizenden mensen die dagelijks worden misbruikt via het grotendeels anonieme medium van blogs.
Zoals je moeder je waarschijnlijk heeft verteld: "Als je ze negeert, verdwijnen ze." Helaas is het voor veel mensen de enige manier om geen trollen te voeren, is helemaal geen commentaar geven.
Wanneer reacties op een blog zijn ingeschakeld, is de eigenaar van de blog of het redactieteam verantwoordelijk voor het samenstellen van ieders mening. Social media daarentegen is zelfcurerend.
De voorsprong die sociale media hebben op blogs, afgezien van de mogelijkheid om trollen en spammers te blokkeren, is een goede zaak. Of het nu gaat om je volgers, je vrienden of je plussten; door met een blog in contact te komen via sociale media, verhoogt u uw waargenomen waarde voor de gemeenschap.
Reageren op een blog is om de blog te verbeteren, om te tweeten over een blog is om jezelf te verbeteren. Sociale media stellen ons in staat om onze eigen micro-opmerkingen te genereren; we krijgen de eer voor onze tijd en onze ideeën.
De deal is natuurlijk niet eenzijdig. Blogs kunnen veel waardevolle content kwijtraken die ooit hun commentarensectie zou hebben vereerd, maar in plaats daarvan ontvangen ze tienduizenden persoonlijke aanbevelingen. Google, Facebook, StumbleUpon, Twitter, et al. Hebben misschien de API's gebouwd, maar site-eigenaren haastten zich om ze te integreren.
Social media is een grote bevrijder, het biedt individuen de mogelijkheid om tribaal te zijn, de kans om de wereld te vertellen wat ze denken. Reageren op een blog is als het dragen van een politiek T-shirt onder een trui: heel weinig mensen zullen ooit weten waar je aan toe bent.
We zijn dol op het lezen van reacties van lezers, echt waar. Zelfs als een opmerking een typfout of een technische fout aangeeft, is de connectie met een publiek de reden waarom schrijvers schrijven. Een blog, in zijn hart, is geen tijdschrift; het is een gemeenschap. Er zijn duizenden boeken en videozelfstudies beschikbaar over webontwerp, maar de waarde van deze blog - in feite elke blog - is dat het een tweerichtingsgesprek is. Als we dat gesprek verliezen, verliezen we de essentie van wat de blog de moeite waard maakt.
Dit is waarom, hoewel benaderingen van opmerkingen veranderen, en de methoden om ze te implementeren verschillen, opmerkingen nog steeds een integraal onderdeel zijn van de meeste blogs. Medium, Famously gebruikt bijvoorbeeld geen opmerkingen; ze hebben in plaats daarvan notities, wat simpelweg opmerkingen zijn die aan de zijkant van het artikel worden geplaatst in plaats van de onderkant.
Er is ook een toename van het aantal casual bloggers. Vanuit het eigenbelang van sociale media is er een groeiende trend dat mensen blogs onderhouden om te reageren op andere blogs. De antwoorden worden meer overwogen, de SEO-voordelen voor beide partijen liggen voor de hand en de commentator behoudt de controle over hun ideeën.
De toekomst van blogcommentaren is vrijwel zeker nauw verbonden met sociale media. In plaats van een commentaarsectie zul je een hele tijdlijn van ingesloten tweets zien, waarbij de ene gebruiker antwoordt op de andere in ideeënketens die elders worden uitgevoerd, en eenvoudig gereproduceerd op de betreffende blog.
De uitdaging voor iedereen die een blog runt, is dan ook niet om de achteruitgang van opmerkingen aan te pakken; maar eerder om met hun publiek in contact te komen via nieuwe reactiekanalen.
De logica om opmerkingen permanent uit te schakelen en alle publieksbetrokkenheid op sociale media te zetten, heeft onmiskenbare voordelen; van eenvoudig beheer van spam en trollen tot motivatie van de lezer, zo verandert het online landschap.
Eén gedachte blijft echter bij mij terugkeren: dat wil zeggen, dat een artikel zonder commentaar de ideeën van een individu is; wanneer opmerkingen worden geïntroduceerd, worden de ideeën echt openbaar domein. Natuurlijk kan je dat gekwetter {$lang_domain} , of zelfs ik persoonlijk, maar de directheid van Twitter is ook een vergankelijkheid. Wanneer opmerkingen aan een artikel zijn gekoppeld, wordt een opslagplaats gemaakt voor de ideeën die moeten worden vastgelegd en om te groeien.
Als sociale media individuen categoriseren, dan maken opmerkingen ideeën. Als we de community belangrijker vinden dan individuen, zullen we de sprong naar sociale media nog niet maken.
Heeft u commentaar op blogs of geeft u de voorkeur aan sociale media? moeten {$lang_domain} verwijder zijn commentaarsectie? Laat ons je mening weten in de reacties (of op sociale media).
Uitgelichte afbeelding / thumbnail, spookstad beeld via Shutterstock.