Verzoeken om gratis werk: verrassende openbaringen
Een voormalige medewerker van mij, James Harmon , is een heldere en zeer getalenteerde ontwerper met ervaring in een aantal topbedrijven. Hij publiceerde onlangs op Facebook een citaat van zijn eigen denken:
"In het leven snijdt iedereen zijn eigen deal. De truc is niet de eigen keel doorsnijden in het proces. "
Ik vertelde hem dat ik dat voor een artikel moest stelen. Het somt het hele probleem op waarmee ontwerpers worden geconfronteerd wanneer de vraag naar gratis werk opduikt, zoals het geval is, ongeacht hoe ervaren je bent. Na een aantal decennia op creatief gebied krijg ik nog steeds een verontrustend aantal verzoeken om gratis werk - meer dan toen ik een jonge ontwerper was die het veld betrad. Waarom? Mensen willen kwaliteit, maar willen er niet voor betalen.
Het is grappig dat onze consumentengewoonten ons dagelijks laten winkelen voor koopjes - goedkope koopwaar die een paar maanden meegaat in tegenstelling tot iets van kwaliteit dat jaren meegaat. Geld heeft het oordeel vertroebeld als het gaat om arto die waarde ziet - echte waarde.
Zoals een komiek ooit zei: "Wordt iemand anders nerveus als hij vliegt in een vliegtuig dat door de laagste bieder is gebouwd?"
Het oude verhaal
Je hebt veel redenen gehoord die een klant heeft voor het eisen van gratis werk.
"Er zal veel geld LATER zijn!"
"We zullen u als onze 'interne' ontwerper beschouwen zodra het bedrijf van start gaat."
"Ik heb rijke vrienden die je werk zullen zien en je voor veel geld aannemen!"
"Dit is een geweldige kans voor jou" (ze zeggen nooit waarom).
"Je kunt dit in je portfolio stoppen!"
In een Het stuk van April Fool voor Web Designer Depot heb ik nepverhalen gemaakt over het web en het ontwerpgebied. Een daarvan was deze valse Amazon-posting.
Ik vermoed dat het onderwerp vrij werk zo vaak voorkomt dat niemand het stuk als nep zag.
In een recente discussie over een ontwerpgroep op LinkedIn plaatste een ontwerper de vraag:
"Waarom verwacht iedereen dat je ze GRATIS" helpt "?"
Ze vervolgde haar bericht met de volgende verklaring:
Ik ben tegenwoordig zo druk met projecten dat ik amper tijd heb om de vaatwasser leeg te maken. Ik werk voor mezelf en ik hou van wat ik doe. Wanneer vrienden en kennissen echter aangeven hoe getalenteerd ik ben als grafisch ontwerper en hoe succesvol ze "weten" dat ik zal zijn (alsof het de afgelopen 12 jaar alleen maar een hobby is geweest) bla bla bla ... DAN een punt op de weg, bijna elke persoon die ik ken, heeft me gevraagd om ze te helpen met een project. Kinderverjaardagsuitnodigingen, een werkbrochure, zelfs een website ... alsof het op een dergelijke manier formuleren ervan, maakt het voor mij minder werk.
Ik weet wat ze echt willen is een dezelfde service als mijn betalende klanten reciteren, alleen willen ze het GRATIS, of "tegen kostprijs", wanneer het gaat om geprinte producten of ze willen een uitgebreide eigen creatie die ze willen verpesten door uit te printen op hun inkjet thuis. Ik kan je niet vertellen hoeveel mensen in de loop van de jaren schijnbaar mijn ontwerpdiensten hebben beloofd aan hun baas, hun zuster, de school van hun kind ... in ruil voor het "vertellen van iedereen" over mij. WERKELIJK? Hier besteed ik 45 minuten of zo aan de telefoon om aantekeningen te maken om een scope van het project te krijgen, alleen om te horen: "ja, dus mijn baas probeert niet echt geld te spenderen aan dit project ..." en / of "kan je me dat vertellen? / laat me zien hoe ik _______ moet doen? "Het is complete gekte!
Ik ben zelfs zover gegaan dat ik een DBA heb gemaakt (Doing Business As), dus ik werk onder een bedrijfsnaam en denk dat dit dit rechtmatige gedrag kan ontmoedigen. Het heeft sommigen geholpen, maar voor sommigen ben ik nog steeds gewoon een "verbinding" die mijn "vrienden" en hun vrienden ... en de vrienden van hun vrienden zal aansluiten.
Ik geniet van harte wanneer ik kan helpen. Maar ik moet ook rekeningen betalen. Ik geloof oprecht dat dit rechtensyndroom in zekere zin een algemene vergetelheid is voor de grafische ontwerpindustrie. Dat aangezien het "slechts" tijd kost en niet altijd een tastbaar product is, het zou moeten komen met minimale of geen kosten omdat ze aannemen dat ik "vrije tijd" heb, waarin ik graag deze gunst voor hen zal doen.
Hoe kun je een vriend of kennis op een hartelijke manier uitleggen dat jouw tijd in feite waardevoller is dan ze willen erkennen. Ik ben niet ALTIJD verplicht, maar voel me altijd schuldig. Ik veronderstel dat ik gewoon meer ruggengraat nodig heb. Natuurlijk zeggen ze altijd dat ze veel zaken op mijn manier zullen sturen als ik ze 'help'. En in sommige gevallen kan dat goed werken. Maar te weinig en te ver tussenin. Ik veracht gewoon dat ik wordt gevraagd om "iets op te zwepen".
Verschillende ontwerpers deden hun best in hun ervaringen in deze arena. Eigenlijk voegden meer dan twee dozijn hun stemmen toe, waarvan de meeste exact dezelfde verhalen vertelden.
David M. zei : "Ik vind het meestal niet erg om gratis voor mijn gezin te werken, maar ik probeer meestal de richting van de kunst tot een minimum te beperken en ze betalen absoluut voor eventuele productiekosten. Wat vrienden betreft, ik vraag alleen: 'zou ik alles voor hen doen en zouden ze alles voor mij doen?' Ja levert een ja op, maar opnieuw met beperkte 'art direction'. Wanneer iemand het 'goed voor je portfolio' of 'betaald werk' uitdeelt, zeg ik meestal dat mijn portfolio behoorlijk vol betaalde banen is. Als ze er zo zeker van zijn dat ik ander werk zal krijgen, kunnen ze misschien 5 nieuwe loonjobs voor me doen en ik zal ze een commissie geven voor een gratis baan van een waarde die gelijk is aan de duurste die ze verwezen hebben. "
"Als een vriend bij mij komt en om hulp vraagt zonder enige belofte en deze nodig heeft, krijgen ze mijn hulp elke keer weer. Natuurlijk verwacht ik hetzelfde in ruil. Trouwens, betalende klanten branden je ook vaak. "
Lena S. voegde toe: "Onthoud gewoon dat nee zeggen (op welke manier je ook kiest) niet gemeen hoeft te zijn. Je kunt heel aardig zijn als je het doet. Nee is niet hetzelfde als gemeen. "
Lena somt enkele antwoorden op die ze heeft opgesteld voor de meest voorkomende aanvragen voor gratis werk:
"Ik ben de komende twee maanden geboekt met klantenwerk. Kun je me dan opnieuw vragen? '
"Ik zou graag aan je project werken! Stuur me de specificaties en ik neem zo snel mogelijk contact met u op. "
"Nee."
Lach gewoon. Als het echt iets absurds is, kun je gewoon je hoofd achterover gooien en lachen en handelen alsof je dacht dat het een grap was. Dit stopt ze normaal gesproken in hun tracks. Ze weten dat je ze hebt gehoord en nu zijn ze in verlegenheid of in de war.
Wanneer je iets hoort in de trant van "Ik kan het niet betalen om dit te betalen", zeg ik: "O, ik begrijp het helemaal. Ik wou dat ik al het werk van mijn cliënt gratis kon doen, maar helaas moet ik ook rekeningen betalen. "
"Ik doneer tijd aan een goed doel, maar ik heb al mijn toegewezen uren al gebruikt dit kwartaal. Maar als je het op schrift zet, kan ik je voor volgend kwartaal overwegen ". Dit is advies dat ik kreeg van een van mijn zakenvrienden. Ze beslist van tevoren hoeveel uur ze een jaar zal doneren en houdt het bij. Hiermee kun je wat werk weggeven als je dat wilt, maar hou het in de gaten.
Waarschijnlijk wordt mijn grootste irritatie van het huisdier verteld hoe ik het boek van hun kinderen gratis zou moeten illustreren omdat ze op een dag beroemd zullen worden en het zou een geweldige belichting voor me zijn. Mij is dit in de loop van de jaren een dozijn keer gevraagd. Het is verbazingwekkend dat mensen dit eigenlijk zouden vragen.
Mijn tweede grootste punt is: "Ik zal je betalen als ik succesvol ben". Ik heb er een paar in mijn vroege carrière gedaan. Ik werd nooit betaald, zelfs niet één keer. Grote verrassing.
Lena dekt zeker een aantal geweldige comebacks. Ik voegde ook een snelle reactie toe:
"Als ik het studenten vertel, vragen mensen om gratis werk omdat ze ofwel eikels zijn die iets gratis willen of gewoon geloven dat wat je doet zo leuk is dat je niet om geld geeft. Je hebt bepaalde harde kosten om te dekken bij het doen van gratis werk (elektriciteit, aanschaf van software en upgrades, papier, printerinkt, internet, enz.). Wanneer iemand je vraagt om gratis te werken, lach dan en zeg dat je ze graag wilt helpen als ze je harde kosten dekken en een prijs van een paar honderd dollar noemen. Als ze geschokt reageren, herinner hen dan dezelfde kosten die ik heb geschetst. De kans is groot dat ze:
Vertel je, "laat maar."
Vraag de kosten als niet zo veel. Leg hen uit hoeveel CS6 kost.
Zeg dat een kunststudent het gratis doet (zeg dan: "Dat is geweldig! Blij dat je iemand hebt om dat voor je te doen, want ik ben echt overspoeld met werk").
Praat nooit meer met je, wat betekent dat ze niet echt je vrienden zijn.
Als je denkt dat er geen uitweg is om het voor hen te doen, vraag hen dan om ook wat werk voor je te doen. Ik had "nieuwe vriend" gratis om een enorm project gevraagd en ik glimlachte en antwoordde dat ik het graag zou doen. Toen zei ik: "Weet je, ik zou vragen of je wat juridische zaken voor mij kon regelen (zij was een advocaat). Ze zei dat ze het te druk had. Ik antwoordde dat ik het begreep en vertelde haar dat ik het project binnen drie of vier maanden zou laten doen. Ze kon niet zo lang wachten en liet het verzoek vallen.
De oude triade van design is goedkoop, goed en snel. Je mag er maar twee kiezen (goedkoop en goed = kost tijd.) Goedkoop en snel = waardeloos.) Het probleem is dat mensen alle drie willen.
Opgeheven van een artikel :
Steve Jobs werd geïnterviewd over het werken met Paul Rand en vroeg Rand of hij met een paar opties kwam, en hij zei: "Nee, ik zal uw probleem voor u oplossen en u zult mij betalen. U hoeft de oplossing niet te gebruiken. Als je wilt dat opties gaan praten met andere mensen. "
Nou, Paul Rand kan ermee wegkomen, want een dozijn andere klanten werden voor zijn studio getrokken met kiepwagens vol met geld, maar wat kunnen andere ontwerpers doen? Het eenvoudige antwoord is om geen gratis professioneel werk te leveren!
Waarom het gebeurt
Naarmate we ouder worden, worden we omringd door het stigma dat we de "rare kinderen" waren die foto's in onze notitieboeken maakten in plaats van op te letten tijdens de les. Onze collega's beschouwen ons als "vrije geesten" en daarom "gratis" komt om de hoek kijken. We zijn geen goede zakenmensen, erg slim of een overweging waard. Wanneer we hun vooropgezette ideeën verbreken door zakenmensen te zijn, worden ze heel boos.
Een andere belangrijke reden is dat mensen gewoon hebzuchtig zijn. Ze zullen rondkijken naar een loodgieter, auto, proctologist en elke andere dienst of product totdat ze de goedkoopste vinden die ze kunnen. Veel geluk met die back-alley, korting proctologist, mensen!
Ze weten ook dat ze in het slechtste geval een kunststudent KUNNEN krijgen om hun werk gratis te doen. Maak geen ruzie over kwaliteit met ze omdat het ze niet kan schelen. Ze weten niet wat de implicaties zijn van branding en wat een slecht logo kan betekenen voor hun bedrijf. Als presidentskandidaat, zou Mitt Romney zijn recente kunnen promoten app spelfout debacle en het wordt gewoon afgedaan als "niet echt van enige betekenis", wat dan een kans eigenlijk is slecht logo de aandacht van de leek trekken?
Kunststudenten DOEN vrij werk! Als leraren de studenten niet meer vertellen dat ze gedrukte stukken of live websites in hun portefeuilles nodig hebben om verder te werken, dan zal een deel van het probleem verdwijnen. De waarheid over het hebben van een sterke portfolio zit niet in het aantal "professionele stukken" (en gratis werk komt zelden uit als voltooide stukken die je zelfs aan een potentiële klant zou willen laten zien) maar in het denkproces achter het ontwerp. Zoals mijn vriend Alex, Design Director bij Disney Publishing ooit een artikel over portefeuilles heeft meegedeeld:
Kortom, ik ben op zoek naar diversificatie. Ik vind het leuk om te zien dat iemand kan werken met innovatieve type-behandelingen en dat het opsommingstekens aantrekkelijk kan maken. Ze moeten de mogelijkheid hebben om informatie over grote hoeveelheden in een schone en gemakkelijk te volgen lay-out in te kaderen, en alleen met een afbeelding en kop te werken. Het belangrijkste is dat ze moeten werken met een gevoel van informatiearchitectuur ... Het doet er niet toe of iets er goed uitziet als het de boodschap of de behoeften van het project niet visueel overbrengt.
Een andere stem die kiest voor de kracht van het gedachteproces over echte voorbeelden, aangevoerd door commissies en klanten die 'design kennen', is mijn vriend Gary, voormalig hoofd van Creative Services for Cartoon Network. Gary verleent:
Pas uw portfolio aan voor de baan waarvoor u solliciteert. Als u een ontwerp- of illustratietaak bij een specifiek bedrijf probeert te krijgen, concentreer u dan op het tonen van werk dat betrekking heeft op het soort dingen waar het bedrijf zich in specialiseert. Doe onderzoek bij het bedrijf waarmee u een gesprek voert. Weet wat ze doen en wie hun klanten zijn.
Toon alleen je allerbeste werk. Beter om minder grote stukken te hebben dan veel gemiddelde stukken werk. Ik weet dat het verleidelijk is om veel dingen te laten zien om je veelzijdigheid te laten zien, maar als het werk matig is, zal het je geen goed doen.
Wees in staat om het gesprek te voeren via je denkproces voor elk voorbeeld dat je in je portfolio hebt. Wees voorbereid om te praten over waarom je de ontwerp- en creatieve keuzes hebt gemaakt die je hebt gemaakt. Maar lees ook in het interview uw interviewer, hij of zij wil misschien niet het volledige verhaal horen over elk stuk.
De waarheid is dat mensen die om gratis werk vragen, geïnteresseerd zijn in drie dingen: als je de juiste software hebt, als je het gratis doet en hoe snel je al hun aanwijzingen volgt. Probeer dit kleine experiment en post vervolgens hoe het ging in de sectie Reacties. Print de WORST-logo's, websites en lay-outs af die u op internet vindt. Wanneer iemand contact met u opneemt over het gratis doen van een project, gaat u akkoord en maakt u een afspraak om uw portfolio te bekijken. Een van de twee dingen zal gebeuren:
Ze zullen je vertellen dat het niet nodig is
Ze zullen snel door je portfolio bladeren en de opdracht aan jou uitleggen.
Je hebt dan twee keuzes:
Wijs en lach naar ze en laat zien dat je stukken hebt afgedrukt van "The Worst of _______ website.
Neem de opdracht en maak er het ergste van dat je ooit zou kunnen ontwerpen. Echt verpesten!
Wees liefdadig en een vriend
Een vriend is een vriend en soms hebben ze een gunst nodig. Ik heb logo's, websites, volledige bedrijfsbranding en visitekaartjes voor vrienden gemaakt omdat, zoals ze zeggen, "een goede vriend je zal helpen verplaatsen; een echte vriend zal je helpen om de lichamen te verplaatsen! "
Wat betreft goede doelen, ik heb ook mijn deel van die freebies gedaan. Helaas zijn ze nooit uitgekomen. De enige regel die ik altijd naar voren breng voor liefdadigheidswerk is dat ik één versie doe en dat is wat ze krijgen. Ze vroegen me om het werk te doen omdat ik een professional ben, dus ze moeten mijn professionele vaardigheden vertrouwen. Het slechte is wanneer iemand in de raad van bestuur of een van de ouderlingen met de tijd in zijn / haar handen art director wil spelen, zodat ze kunnen opscheppen aan hun vrienden over hoe ze 'de website hebben ontworpen', is wanneer ik moet weglopen. Ik heb veel gewandeld terwijl het goede doel een kunststudent vindt om het werk gratis te ontwerpen.
Als ik een goed afscheidsadvies kan geven als ik naar vrij werk kom:
Zeg "nee" als het gaat om werk voor een bedrijf.
Vertel het je vrienden, geen probleem "maar je hebt tijd nodig om het in te passen in je zakelijke schema.
Behandel je harde kosten of de gratis klus kost je tijd en geld.
Leer dit infographic .
Lezen deze blog inzending die geen vuistslagen trekt!
Als het gaat om gratis of goedkoop werken, maak het dan duidelijk dat je de best mogelijke oplossing zult doen en dat zal worden geleverd. Wat je krijgt is een professioneel stuk / site die je gedachten- en ontwerpproces laat zien. Als de klant het opgeeft, heb je tenminste een sterk portfolio-onderdeel!
Als u lesgeeft of spreekt met groepen studenten, zeg hen dan dit artikel te lezen en STOP MET VRIJ WERK TE DOEN. Ze chippen gewoon weg naar de industrie waar ze op zullen vertrouwen voor hun toekomstig leven. Nu is gratis vrij later.