Als het erop aankomt, zou gebruikerservaring de nummer één prioriteit moeten zijn voor mobiele ontwikkelaars.

Echt succesvolle mobiele ervaringen zijn geen gecompromitteerde versies van hun desktop-tegenhangers - ze zijn beter dan de ervaring op een desktopcomputer.

Succesvolle mobiele ontwikkelaars "gaan eerst mobiel" om een ​​boeiende, bevredigende gebruikerservaring te creëren, en een groot deel van een geweldige UX doet de pogingen van de gebruiker om zo moeiteloos mogelijk te communiceren.

Realistisch gezien kunnen gebruikersinterfaces een bedrijf maken of breken en met onze toegenomen focus op mobiele technologie is de gebruikerservaring van mobiele apps belangrijker dan ooit tevoren. Overweeg het desastreuze effect dat de slechte gebruikerservaring van de mobiele app van Facebook had op de aandelenkoers van het bedrijf versus het toenemende succes van Path na de positieve reactie van de gebruiker op de interface van zijn app.

De juiste focus bij het maken van een mobiele interface

Wanneer u ontwerpt voor mobiel, zijn er een paar gebieden waar u op moet letten om een ​​positieve gebruikerservaring te garanderen:

  • Intuïtie: is de interactie met de app intuïtief? Kan de gebruiker gemakkelijk zijn weg vinden, gereedschappen manipuleren en toegang krijgen tot alle menu-opties?
  • Snelheid: voor reguliere taken, is de interactie snel? De gebruiker moet algemene taken zo snel en gemakkelijk kunnen uitvoeren op de mobiele app als hij kan op de desktop- of webversie.
  • Visuele aantrekkingskracht: hoe zien de visuele esthetiek eruit? Hoewel een app aantrekkelijk moet zijn, maakt het niet uit hoe mooi het is als het niet op verschillende apparaten werkt. Apps moeten zowel visueel aantrekkelijk zijn als even functioneel op smartphones, tablets, enz.

Het gevreesde toetsenbord

Een van de meest frustrerende problemen voor mobiele gebruikers is het gebruik van het toetsenbord. Het is te klein, autocorrectie is vervelend en het typen van grote hoeveelheden tekst duurt voor altijd. In feite stopt de frustratie van tekstinvoer mensen er zelfs van om inhoud te delen of taken uit te voeren en - erger nog - kan ervoor zorgen dat ze zich losmaken van je app en een niet-gebruiker worden.

Sommige apps zijn zover gegaan dat het toetsenbord helemaal is uitgeschakeld. Snapchat, bijvoorbeeld, heeft een nieuwe dimensie van chatten gecreëerd door gebruikers toe te staan ​​om strikt via beelden te communiceren. Toetsenbordvrij zijn bij het ontwikkelen van een app is overtuigend, maar uiteindelijk leven we in een taalgerichte samenleving en willen mensen hun 'status' delen via het geschreven woord. Als u de gebruikers van uw app een geavanceerd toetsenbord biedt, kunnen zij dat doen.

Een toetsenbord mag uw gebruikers niet belemmeren om van uw app te genieten. Het moet gebruikers in staat stellen om net zo betrokken te zijn op hun mobiele apparaten als op hun desktops. In feite zou het gebruik van het toetsenbord zo eenvoudig moeten zijn dat het de moeite niet waard is om door de kamer te lopen om een ​​desktop of laptop te gebruiken, vooral wanneer 72 procent van de Amerikanen houdt hun telefoons binnen 5 voet het meeste van de tijd. Hier zijn drie manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw toetsenbord de gebruikerservaring van uw app verbetert:

  1. Uw toetsenbord moet slim zijn: een echt goed toetsenbord zou zich moeten kunnen aanpassen aan de gewoonten van de gebruiker en de context waarin de gebruiker typt moeten respecteren. Een gebruiker kan bijvoorbeeld vaak 'lol' typen in een chatveld, maar dit is niet van toepassing bij het schrijven van een zakelijke e-mail. Toetsenborden moeten "slim" genoeg zijn om gebruikersvoorkeuren en -context te identificeren en aan te passen.
  2. Leer je toetsenbord wanneer het uit moet komen: de autocorrectie van je toetsenbord moet de gebruiker helpen met goede correcties en voorspellingen, maar het is net zo belangrijk om te weten wanneer je moet afzien. Je wilt niet dat autocorrectie begint bij het typen van een gebruikersnaam of wachtwoord en correcties mogen niet automatisch zijn als je bepaalde functies gebruikt die app-specifiek jargon bevatten.
  3. Houd het veelzijdig: het kan erg frustrerend zijn voor een gebruiker die liever in horizontale richting typt als uw app alleen verticale oriëntatie toestaat, en omgekeerd. Houd je toetsenbord zo veelzijdig mogelijk, zodat verschillende gebruikers met verschillende voorkeuren precies kunnen typen zoals ze willen.

Of het nu een reactie is op problemen met autocorrectie, een klein typvlak of een toetsenbord dat zich niet goed aanpast aan de gebruiker en de context, de zin "Damn you, autocorrect!" Is het sirene-nummer van de mobiele gebruiker voor de app-ontwikkelaar geworden . Telkens wanneer die woorden worden uitgesproken, is het een pleitbezorging om de gebruikerservaring leuker te maken.

Deze uitdrukking is een uitdrukking van frustratie en een verlangen naar een meer verfijnd toetsenbord. Het is een oproep voor u, de ontwikkelaar, om uw game op te zetten en een ervaring te creëren die gebruikers in staat stelt om via uw mobiele ervaring zo gemakkelijk mogelijk te communiceren op een desktop.

Waar houd je rekening mee bij het ontwerpen voor mobiel? Focus je op het toetsenbord? Laat het ons weten in de comments.

Uitgelichte afbeelding / thumbnail, mobiele toetsenbordafbeelding via Shutterstock.