5 manieren om 404 pagina's goed te gebruiken
Laten we eerlijk zijn, het is ons allemaal overkomen. We hebben op een koppeling op sociale media of op een website geklikt om naar een andere website te gaan om inhoud te bekijken waarin we geïnteresseerd waren. Helaas veranderen de dingen in de loop van de tijd en worden links verbroken. Pagina's worden verplaatst of omgeleid en het onvermijdelijke gebeurt. U krijgt de gevreesde 404-foutpagina.
De meeste mensen zijn doodsbang voor deze pagina. Het betekent dat ergens een link is verbroken of dat er een fout is opgetreden met uw website. Als u echter in het juiste licht denkt, kunt u uw 404-foutpagina in uw voordeel gebruiken. Als u deze tips volgt, is niet alles verloren.
1. Maak een lijst met uw beste inhoud
Alleen omdat een websitebezoeker niet heeft gevonden waarnaar hij op zoek is, betekent dit niet dat ze gewoon doodlopen. Als u zich richt op het maken van inhoud van hoge kwaliteit, geef ze dan de beste inhoud.
Je hebt een betere kans dat iemand de rest van je site verkent als je hen suggesties geeft over waar ze naartoe kunnen gaan in plaats van het aan hen over te laten. Ze kunnen de informatie die ze zoeken op een andere pagina vinden. Dit is iets dat belangrijk is om te doen op de website van een klant.
2. Geef een freebie of een incentive weg in ruil voor hun e-mailadres
Hoewel een websitebezoeker niet heeft gevonden waarnaar hij op zoek is, wil dat nog niet zeggen dat u hem niet naar een toekomstige klant kunt converteren. U kunt waardevolle informatie of een digitale download aanbieden als een stimulans voor het invoeren van hun e-mailadres. Dit geeft uw klant de mogelijkheid om later contact met hen op te nemen.
Voor veel webdesign-klanten is het hele doel van hun website om leads voor hun bedrijf te genereren. Voor sommige klanten, zoals tandartsen, plastisch chirurgen, artsen en advocaten, kan één klant duizenden inkomsten genereren. Het is alleen zinvol om alles in het werk te stellen om die websitebezoeker vast te houden en te proberen er een klant van te maken.
3. Voeg een zoekvak toe
Als de website van uw klant een oudere site is, is de kans groot dat pagina's zijn verwijderd of zijn omgeleid naar een andere locatie. Het is alleen zinvol om een zoekvak toe te voegen op de 404-foutpagina van uw klant op de website, zodat bezoekers eenvoudig kunnen zoeken naar wat ze zoeken. Ook al kan de inkomende link worden verbroken, maar als u hen de kans geeft intern naar hun onderwerp te zoeken, kunnen de zoekresultaten ze in de juiste richting wijzen.
Twitter doet het goed en stuurt de gebruiker rechtstreeks een zoekopdracht op de site naar het beoogde onderwerp.
4. Voeg een Direct Contact-formulier toe
Veel 404-foutpagina's bevatten een werkend contactformulier. Dit dient een aantal verschillende doelen. Als de website van uw klant alles te maken heeft met het genereren van leads, is dit een geweldige manier voor websitebezoekers om rechtstreeks contact op te nemen met de bedrijfseigenaar. Hoewel ze de informatie waarnaar ze op zoek waren niet hebben gevonden, geeft dit je klant nog steeds de mogelijkheid om zijn bedrijf te starten.
Een andere manier om een contactformulier op uw 404-foutpagina toe te voegen, is dat het die bezoeker de kans geeft om die fout te melden. Dit geeft je een kans om de fout voor toekomstige bezoekers van de website op te lossen. Dit zal ook toekomstige problemen oplossen, omdat websitebezoekers terechtkomen op de plek waar u ze wilt hebben, zoals een speciale bestemmingspagina of de inhoud waarnaar ze op zoek waren om mee te beginnen.
5. Voeg geen humor toe
Sommige ontwerpers en ontwikkelaars stellen voor een humoristische benadering van uw 404-foutpagina te nemen. Ik heb dit altijd afgeraden, omdat het de verkeerde boodschap stuurt; stel je voor dat je op zoek bent naar wat belangrijke informatie, alleen om naar een foutpagina te worden gestuurd die tot een grap is gemaakt.
De meeste bezoekers vinden een kapotte website helemaal niet grappig. In werkelijkheid willen websitebezoekers gewoon vinden waarnaar ze op zoek zijn, in- en uitstappen. Ze willen dit ook zo snel mogelijk doen, zonder veel oponthoud.
Terwijl bezoekers aan het lachen zijn, is een luchtige manier om met de situatie om te gaan. Praktische aanpak kan betere resultaten opleveren.
Conclusie
De bovenstaande suggesties zijn bedoeld om te voorkomen dat bezoekers van de website een doodlopende weg bereiken. U kunt een negatieve altijd in een positief veranderen door gebruikers een optie te geven om iets anders te proberen. Dat gezegd hebbende, is het belangrijk om te begrijpen dat je niet al deze dingen op je 404-foutpagina wilt zetten. Uw selectie moet worden gemaakt op basis van het resultaat dat u van plan bent voor elke persoon die naar uw website komt.
Als u de website van uw klant beheert of deze zelf beheert, is het belangrijk dat u contact opneemt met mensen die een foutmelding hebben. Vaak zorgt de inspanning om contact met ze op te nemen om ervoor te zorgen dat ze vinden waar ze naar op zoek waren, voor vertrouwen en een goede verstandhouding met die persoon. Als een gebruiker een fout meldt en deze wordt genegeerd, wordt een bericht verzonden dat u niet om elke individuele gebruiker geeft. In deze situatie kan een beetje inspanning een lange weg gaan. Uw cliënt profiteert op de lange termijn ook van het opvolgen van mensen die een foutmelding op uw website hebben, omdat deze u meer informatie over die fout geeft, zodat u deze correct kunt corrigeren.
404 foutpagina's zijn niet het einde van de wereld. Ze hebben ook hun doel, het is onze taak om dat doel te nemen en het op de best mogelijke manier voor onze klanten te gebruiken. Als u uw 404-foutpagina's op de juiste manier gebruikt, kunnen ze nuttig zijn en niet schadelijk voor de website van uw klant.