In het verleden was fantastisch webontwerp een eenvoudig bedrijf. Het enige dat u hoefde te doen, was zorgen dat het ontwerp er goed uitzag in Internet Explorer of Netscape, en uw taak was vrijwel voltooid. Sommige ontwerpers namen zelfs het op zich om te bepalen in welke browser de gebruiker zou moeten werken. En voor veel ontwerpers was het visuele ontwerp niet alleen een primaire zorg, maar de enige zorg.

Die aanpak creëerde een verschrikkelijke erfenis die tot op de dag van vandaag nog steeds wordt ervaren, waarbij de inhoud van de site vaak als minder belangrijk wordt beschouwd voor eye-candy en window-dressing.

Er is nu veel veranderd. Gebruikers kunnen uit een groot aantal verschillende apparaten en browsers kiezen, dus het is een echte uitdaging om een ​​ontwerp te maken dat consistent werkt op elke combinatie van apparaat en browser. Helaas leidt de uitdaging die gepaard gaat met het voldoen aan de taak van het waarborgen van de totale browsercompatibiliteit er vaak toe dat ontwerpers vergeten de totale gebruikerscompatibiliteit te garanderen. Met andere woorden, waar toegankelijkheid uiterst belangrijk zou moeten zijn, wordt het vaak helemaal vergeten of alleen toegevoegd als een bijzaak.

Een dergelijke aanpak kan om verschillende redenen duur zijn, en dat is niet alles wat meteen duidelijk is ...

1) Als uw ontwerp niet toegankelijk is, berooft u uw klant

Volgens gegevens afkomstig van CDC , bijna een op de vijf Amerikaanse volwassenen hebben problemen met hun gehoor en bijna een op de tien volwassenen hebben problemen met het gezichtsvermogen. De harde cijfers alleen al voor deze gehandicaptencategorieën zijn alleen al meer dan 58 miljoen personen.

Hoeveel ondernemers denken u dat u tevreden zou zijn met het vooruitzicht om tot 20% van de potentiële markt voor hun producten en diensten te verliezen zonder geldige reden? Dat is precies het scenario dat u hen geeft als uw website niet toegankelijk is.

2) Mogelijk bent u wettelijk verplicht om toegankelijkheid te bieden

In de Verenigde Staten bestaan ​​veel websites binnen categorieën die wettelijk toegankelijk moeten zijn. Veel andere landen hebben vergelijkbare wetten. De belangrijkste categorieën van websites in de VS die toegankelijkheid als een verplichte ontwerpfactor moeten omvatten, zijn onder meer:

  • sites ontworpen voor gebruik en weergave door elk agentschap van de Amerikaanse overheid, of elke staat die in aanmerking komt voor ondersteunende technologie (gedekt door Sectie 508 van de Reauthorized Rehabilitation Act, 1998);
  • sites die zijn ontworpen voor gebruik door en die worden weergegeven door organisaties die federale financiële hulp van welke aard dan ook ontvangen (gedekt door Sectie 504 van de Rehabilitation Act, 1973);
  • sites ontworpen voor gebruik in formele onderwijsinstellingen, zoals scholen en hogescholen (gedekt door de Personen met een handicap Education Act , 1997);
  • commerciële websites - hoewel de wetten nog niet volledig zijn getest, kunnen verschillende antidiscriminatiewetten van toepassing zijn, zoals de Americans with Disabilities Act , 1990. Retailgigant Target werd vervolgd wegens toegankelijkheid, waarbij hij ervoor koos de zaak buitengerechtelijk te regelen, het is slechts een kwestie van tijd voordat meer commerciële website-eigenaren zich in een vergelijkbare situatie zouden bevinden.

Zelfs als geen van de andere goede redenen om toegankelijkheid te omvatten voldoende is om u te overtuigen, moet het feit dat u wettelijk verplicht bent om het te doen, zeker een overweging zijn.

3) Het is ethisch en moreel juist om uw website inclusief te maken

Wanneer uw website geen toegankelijkheidsfuncties bevat, kunnen sommige mensen deze niet gebruiken en dat is eenvoudig niet eerlijk. Hoewel sommige gebruikers met een handicap het misschien gewoon afschudden als zijnde precies wat ze verwachtten, zullen velen boos zijn en het gevoel hebben dat door de toegankelijkheid niet te respecteren, je hen niet respecteert - en dat ze gelijk hebben!

4) Mensen met een handicap zijn geen stille minderheid

Meer dan ooit heeft internet een stem gegeven aan mensen die voorheen misschien niet veel gelegenheid hadden gehad om hun mening in het openbaar te uiten. Op een zeer grote manier heeft toegang tot communicatie via internet het speelveld tussen gehandicapte en niet-gehandicapte computergebruikers genivelleerd. Als er een perceptie is dat een bedrijf of andere organisatie gehandicapten niet ondersteunt, kunnen de PR-gevolgen rampzalig zijn.

5) Toegankelijk zijn kan loyaliteit en vertrouwen winnen

Als de website van uw concurrent niet toegankelijk is en de uwe is, raad eens welke meer herhalingsverkeer zal krijgen? Vergeet niet dat ongeveer 20% van de bevolking een handicap heeft, en dat mensen met een handicap eerder geneigd zijn om online boodschappen te doen dan de gemiddelde burger. Winkelen in de offline wereld lijdt ook aan toegankelijkheidsproblemen en internet biedt een manier voor iedereen om gelijke behandeling en service te krijgen zonder fysieke en sociale barrières.

6) Het is niet moeilijk om toegankelijkheidsfuncties op te nemen

Een van de belangrijkste redenen waarom veel ontwerpers en ontwikkelaars de toegankelijkheid niet omvatten, is omdat ze denken dat het te moeilijk zal zijn. In feite is het met semantische markeringen en een kleine hoeveelheid planning niet altijd moeilijk om een ​​website toegankelijker te maken. Het enige dat echt nodig is, is een bewustzijn van toegankelijkheid. In veel gevallen zult u het moeilijker vinden om een ​​site te maken die niet toegankelijk is.

7) Toegankelijkheid gaat niet alleen over "blinde mensen"

Het internet is grotendeels een visuele omgeving, dus het is geen verrassing dat veel literatuur over toegankelijkheid zich sterk heeft gericht op de behoeften van visueel gehandicapte gebruikers. Het is duidelijk dat deze gebruikers belangrijk zijn, maar dat monolithische focus ertoe heeft geleid dat veel ontwikkelaars geloven dat toegankelijkheid alleen betekent het toevoegen van het alt- attribuut aan afbeeldingen. Er zijn veel andere handicaps die evenveel aandacht vereisen.

Ware toegankelijkheid gaat over het bieden van universele toegang . Dat betekent dat iedereen die toegang wenst tot informatie op de website dit kan doen, ongeacht het platform of de fysieke mogelijkheden.

8) Toegankelijkheid draait om responsiviteit

Toegankelijkheid gaat erom dat elke gebruiker toegang heeft tot inhoud, ongeacht de keuze; in plaats van gebruikers te dwingen op uw eigen manier met uw site om te gaan. Veel mensen die niet als gehandicapt worden beschouwd, profiteren van toegankelijke functies. Veel mensen houden bijvoorbeeld niet van trackpads op laptops en navigeren liever webpagina's met het toetsenbord.

Een voor de hand liggende conclusie

Toegankelijkheid brengt een economisch voordeel met zich mee, het heeft sociale en PR-voordelen, het vermijdt mogelijke geschillen, en het zal u helpen om een ​​beetje beter te slapen. Implementatie is eenvoudig in een nieuwe site, die toch semantische markup zou moeten gebruiken.

Het verbeteren van de toegankelijkheid van een website hoeft geen moeilijk proces te zijn. Gebruik altijd een responsief ontwerp dat toegang biedt tot het breedste scala van apparaten en waarmee slechtziende mensen de inhoud van de site kunnen aanpassen aan hun behoeften. Zorg ervoor dat uw inhoud nog steeds logisch verloopt als CSS is uitgeschakeld. Voeg gesloten bijschriften en / of transcripties toe aan alle video- en audio-inhoud. Wanneer u transcripten schrijft, overweeg dan om belangrijke acties in tekstvorm te beschrijven.

Als u een oude website bijwerkt om toegankelijk te zijn of JavaScript-zware sites te bouwen, neem dan een kijkje Aria .

Maak toegankelijkheid niet bij nader inzien, behandelen is onderdeel van een responsief ontwerpproces en plan om vanaf het begin van elk project zo te werken.

Aanbevolen beeldgebruik handicap afbeelding via Shutterstock.