Ontwerpers worden steeds vaker gevraagd, omdat de hoeveelheid dingen die moet worden ontworpen, groeit. Maar al te vaak zijn we heel blij met hoe we het probleem van een klant kunnen oplossen, dat we vergeten te vragen of we het moeten doen. Als industrie negeren we de waarschuwing van Uncle Ben: met grote kracht komt grote verantwoordelijkheid.
Twee UX-ontwerpers, Samantha Dempsey en Ciara Taylor, proberen de situatie met hun nieuwe te herstellen Eed-project van Designer ; een hippocratische eed voor de designberoepen.
Dempsey en Taylor stellen dat naarmate design zich uitbreidt en ontwerpers steeds meer invloed krijgen, het noodzakelijk is om een flexibele set regels te hebben om ervoor te zorgen dat design alleen goed werkt:
Ontwerpers zijn verantwoordelijk voor het creëren van ervaringen, omgevingen, producten en systemen voor miljoenen mensen ... Met deze toegenomen invloed moeten we een stap terug doen en de verantwoordelijkheid die we hebben voor degenen waarvoor we ontwerpen erkennen. - designersoath.com
Creatieve professionals door de geschiedenis heen hebben geprobeerd een reeks regels te creëren om de moraal op hun gebied te besturen, met name in het begin van de twintigste eeuw toen geordende rationaliteit werd gezien als een tegengif tegen de chaos van de Eerste Wereldoorlog. Waar die pogingen mislukten, is het opleggen van de moraal van een ontwerper aan een andere ontwerper.
Erkennend dat de juiste morele keuze niet universeel is, is de eed van Dempsey en Taylor persoonlijk voor elke ontwerper die deze eed aflegt. Ze hebben een aantal verschillende eden op hun website gepubliceerd:
Ik zweer om, naar mijn beste vermogen en oordeel, dit verbond te vervullen: ik zal de zwaarbevochten kennis van de menselijke conditie van die ontwerpers in wiens stappen ik loop respecteren en graag zulke empathische beslissingen delen als de mijne met degenen die moeten volgen.
Ik zal, voor het welzijn van de mensen, alle maatregelen toepassen die ecocentrisch en holistisch zijn en die twee valstrikken van gedragsmanipulatie en pure winstgevendheid vermijden. - Jake Wells, Donovan Preddy en Brian Peppler (Empathy Lab)
Vooral moet ik voorzichtig zijn in zaken van mijn werk en kiezen welke problemen ik moet oplossen. Als het mij gegeven is om vreugde te scheppen, allemaal dank.
Maar het kan ook in mijn macht liggen om systemisch lijden te verlichten; deze ontzagwekkende verantwoordelijkheid moet worden geconfronteerd met grote nederigheid en bewustzijn van mijn eigen beperkingen.
Ik moet vooral niet tegen God spelen. - Alorah Harman
Ik zweer de taak van de gebruiker mijn eigen verantwoordelijkheid te maken. Ik zweer hun successen te maken en hun mislukkingen de mijne. Mijn rol is om voort te bouwen op de degelijke kennis van mensen en kunst en dat te combineren met nieuwe kennis van de nieuwste trends en technologie, zodat het de gebruiker tot succes kan brengen. Mijn rol is NIET om mijn eigen ego te voeden. De gemakkelijke uitweg die ik zoek is voor de gebruiker, niet voor mij. - Magga Dora Ragnarsdottir (Mad * Pow)
Ik zal onthouden dat ik een lid van de samenleving blijf, met speciale verplichtingen jegens al mijn medemensen, diegenen die mijn werk opdragen en diegenen wiens ervaringen, beslissingen en levens eronder lijden.
Als ik deze eed niet overtreed, mag ik genieten van het leven en de kunst door respect te hebben voor wat mij is voorafgegaan en de mogelijkheden voor wat er mogelijk zal volgen. Mag ik altijd met empathie en zorg ontwerpen en mag ik lang genieten van de vreugde van het creëren voor anderen. - Rose Anderson (The Mayo Clinic)
Vorig jaar veranderde Kalashnikov, de maker van het favoriete wapen van Osama bin Laden, de AK-47, hun vlaggeschipgeweer in als een 'vredeswapen'. Zou je trots zijn om aan die rebrand gewerkt te hebben?
Over een paar minuten gaat je telefoon over, het is het hoofd van marketing voor een wereldwijd sportkledingmerk, ze heeft jouw werk op Behance gezien en wil dat je hun website opnieuw ontwerpt. Is het royale budget voldoende om een oogje dicht te knijpen voor de kinderarbeid die wordt gebruikt in hun productieproces?
Zou je voor BP werken, wetende welke milieuschade ze hebben veroorzaakt? Wat dacht je van een rebrand voor Coca-Cola, wetende dat de tarieven van obesitas hoog zijn?
Hoewel veel ontwerpers duidelijk het gevoel hebben dat ze een zorgplicht hebben ten opzichte van de gemeenschap, beschouwen vele anderen ontwerp als effectief procederen: cliënten hebben recht op de best mogelijke weergave, ongeacht persoonlijke gevoelens.
De vraag die het Designer's Oath-project stelt, is: waar, of helemaal, teken je de grens?