Deze week onthulde PayPal een herontwerp van verschillende belangrijke merkelementen, waaronder hun eerste herontwerp van het logo gedurende zeven jaar. De nieuwe look zal naar verwachting de komende weken wereldwijd worden uitgerold.

Echter, ondanks de marketing-spin van PayPal, draagt ​​het nieuwe logo alle kenmerken van een ontwerp dat in een opwelling tot stand kwam en na het feit werd gerationaliseerd.

Merkcontinuïteit is een groot probleem voor PayPal: een aanzienlijke verandering zou duizenden websites met de oude PayPal-merknaam gedateerd en minder vertrouwd achterlaten. Iedereen die de insluitcode van PayPal gebruikt, kan ontspannen. De branding wordt automatisch bijgewerkt, maar de tienduizenden bedrijven die gebruikmaken van externe karren, merken dat hun kassa verouderd lijkt te zijn.

In grote lijnen past het nieuwe logo, dat bestaat uit een woordmerk en een monogram, in overeenstemming met de vorige incarnatie. De pseudo-cursieve lean is een slecht ontworpen metafoor voor vooruitgang en dynamiek, en de toegenomen diagonale spanning op de 'y' zorgt ervoor dat de vorm in het midden dronken wordt gekanteld, maar rekening houdend met de bestaande merkherkenning, wat het belangrijkste goed van PayPal is eBay-monopolie - het team bij fuseproject (die de nieuwe look heeft ontworpen) was wijs om de functie te behouden.

We willen dat deze update een gevoel van momentum geeft dat onze visie van optimisme, vooruitgang en empowerment belichaamt. Voor onze naam hebben we gekozen voor een lettertype, kleuren en vormen die eenvoudiger, rijker en levendiger zijn.

Het nieuwe logo maakt gebruik van een aangepaste vorm van Futura, en dit is mijn eerste probleem met het nieuwe ontwerp: Futura is een geometrisch schreefloos schreefgetouw in plaats van getekend; het is een goed lettertype, maar het communiceert niets over menselijke connectiviteit. PayPal zegt dat ze het menselijke aspect van hun bedrijf willen benadrukken, maar geen enkele hoeveelheid afgeronde hoeken zal de onderliggende esthetiek van het lettertype veranderen.

Het woordmerk zelf is slecht uitgevoerd. Het is normaal dat letterspace varieert; kerning kan sommige problemen corrigeren, net als ligaturen; maar de incompatibiliteit van sommige lettercombinaties betekent dat variabele tussenruimte onvermijdelijk is. De enige benadering is dat witruimte optisch gebalanceerd is.

web

Het nieuwe logo online.

In het geval van PayPal zijn verschillende combinaties problematisch: 'Pa' laat een gat onder de 'P' achter, en de hoek van de lijnen op de 'y' veroorzaken overmatige ruimte tussen de 'a' en 'P'. In feite is de enige combinatie die geen probleem vormt voor een ontwerper de 'al'-combinatie.

Het is dan ook ironisch dat juist de 'al' karakters het probleem in het nieuwe ontwerp veroorzaken. Omdat extra witruimte in elke andere lettercombinatie lekt, is de juiste afstand tussen de 'a' en de 'l' optisch onjuist . De laatste letterspace in het woord is te strak en als je het eenmaal hebt gezien, kun je het niet ontgaan.

e-mail

Het nieuwe logo in e-mail.

Mensen verbinden met mensen is wat we doen. We hebben ons monogram 'dubbele P' opnieuw ontworpen om deze verbinding te weerspiegelen.

De reden voor het monogram is dat de 'P's met gevulde balies op afstand meer herkenbaar zullen zijn. Zeker, in combinatie met het meer verzadigde kleurenpalet, voelt het monogram meer als een financiële dienst dan het vorige logo; het zou niet misstaan ​​op een geldautomaat, en er is meer dan een knipoog naar de alomtegenwoordige branding van MasterCard / Maestro.

Veel ontwerpers ondervragen de derde kleur die wordt gegenereerd door de overlappende 'P's', waarbij wordt verklaard dat het te moeilijk is om te herkennen of dat het lijkt op een afdrukfout. Het is echter het ene deel van het monogram dat ik eigenlijk leuk vind, het laat de vormen toe om te verwijzen naar de ontbrekende toonbanken en ik denk dat de vorm aanzienlijk minder leesbaar zou zijn zonder deze.

vergelijking

PayPal-logo, oud en nieuw.

Waar het monogram naar beneden valt, is diepte. De donkerdere 'P's bowl is groter - hoewel de stelen vreemd genoeg dezelfde grootte hebben - waardoor de vorm op de voorgrond komt voor de lichtere' P '. Maar de donkere 'P' is een donkerdere toon, waardoor deze achter de lichtere 'P' verdwijnt. Maar de donkerdere 'P' is dichter bij de derde kleur zodat het lijkt alsof hij de lichtere 'P' overlapt. Maar de enige scherpe hoek in de omtrek is de rechterbenedenhoek van de donkerdere 'P's steel, waardoor het lijkt alsof de lichtere' P 'het donkerdere overlapt.

Het totale effect is een logo dat letterlijk met zichzelf vecht; een geschikte metafoor voor iedereen die ooit de jammerlijke documentatie van PayPal heeft moeten doorlopen, maar nauwelijks de boodschap die het herontwerp moest communiceren.

Uiteindelijk is PayPal een wereldwijd succesvolle onderneming met voldoende geld om de markt te blijven domineren. De meeste mensen zullen deze merkverandering eenvoudigweg niet opmerken. Het is echter teleurstellend om te zien dat een ander groot technologiebedrijf basisontwerpfouten maakt in een belangrijk stuk van hun visuele identiteit.