#klanten uit de hel
10 dingen die elke designer wil horen
5 klanten die uw designbedrijf zullen vernietigen
Bestaan eenvoudige projecten echt?
Het geheim om een niet-reagerende klant te overleven
Hoe vriendelijk verzoeken om vriendelijk te worden afgewezen
HOE KUNT U TEUGGEN MET clientproblemen
"Je hebt het webproject verpest!"
Hoe een klant te ontslaan
Freelancers: jij bent het niet, zij zijn het