De 2 grootste vragen over het herontwerp van het doel
Het stof is niet op het nieuwe terechtgekomen Target.com herontwerp: het web (OK, nou ja, de webontwerpcommunity en een paar echte doelklanten) zijn op zoek naar antwoorden:
- Waarom, Target? Waarom?
- Wie is verantwoordelijk?
De eerste vraag kan wat gemakkelijker zijn om aan te pakken, omdat Target nu op de kritiek heeft gereageerd. Ze staan erop dat het herontwerp is gebaseerd op tests voorafgaand aan de lancering en positief post-launch verkeer en verkoop, en beloven dat ze aanpassingen zullen blijven doen naarmate ze meer leren. Verbindingen worden ook getrokken tot het einde van Target's afhankelijkheid van het Amazon websiteplatform.
Het antwoord op de tweede vraag is meer een goed bewaard geheim. AdFreak heeft ingecheckt bij enkele vooraanstaande digitale bureaus waarvan bekend is dat deze werken met Target (Olson, SapientNitro, Huge, Razorfish) en alle geweigerde betrokkenheid. Volgens AdFreak zeiden sommigen dat ze geloofden dat het herontwerp intern werd afgehandeld.
Een interessante opmerking over de Izebel-website door een vriend van een medewerker uit het verleden is een beetje huiverig. Toegegeven, we weten niet het hele verhaal achter waarom iemand in management verbetersuggesties zou aanpakken door de ontwerper te vertellen, " niet lastig vallen . "Toch leest iedereen met zakelijke ervaring deze woorden waarschijnlijk met een mengeling van bitterheid en berusting. In alle eerlijkheid tegenover het interne team van Target heeft de puinhoop waarschijnlijk meer te maken met druk van bovenaf.
Hoewel het pragmatisch is om te stoppen, "is dit getest: dit is wat werkte." Het is net zo praktisch om te erkennen dat testen nog steeds gepaard moet gaan met elementaire, doelgerichte ontwerpprincipes. Target in het bijzonder onderscheidt zich al jaren van de andere grote box stores met de nadruk op een beter ontwerp. In dat licht kan dit ook worden beschouwd als een falen buiten de visuele identiteit, tot merk.
In het geval je nieuwsgierig was, in een follow-up van AdFreak, Target verdedigt Homepage Herontwerp maar wil nog steeds niet zeggen wie het deed .
schrijvers zijn niet al te blij over het hele Big Red Periods-gebeuren.
Ben jij verantwoordelijk voor het herontwerp van Target.com? Zou je het toegeven als je dat was? Laat het ons weten in de comments.