7 eenvoudige manieren om een gebruikersgerichte website te bereiken
Ontwerpers moeten altijd geobsedeerd zijn door te ontwerpen met de gebruiker in gedachten.
Als u een site ontwerpt met alleen aandacht voor mooie functies, zakelijke doelstellingen en de technische capaciteiten van softwaretools en -hardware, maakt u een grote fout omdat u de gebruiker verwaarloost. Wat nog belangrijker is, bent u regel 1 van webdesign overtreedt: Ontwerp voor de gebruikerservaring.
Gebruikersgericht webontwerp wordt gedefinieerd als het doel van ontwerpen om het nut en de bruikbaarheid van websites te vergroten. Er zijn veel factoren die van toepassing zijn op zowel bruikbaarheid als bruikbaarheid; de navigeerbaarheid en het efficiënt ophalen van informatie zijn slechts twee voorbeelden. Een andere manier om naar bruikbaarheid te kijken is hoe relevant de webinhoud van de site voor de gebruiker is en bruikbaarheid kan ook worden bekeken in termen van gebruiksgemak.
Het belangrijkste onderdeel van het proces is de eindgebruiker, periode. Gebruikersgericht webontwerp bouwt sites op vanuit het perspectief van de gebruikers en met hun tevredenheid te allen tijde in gedachten.
1) Concentreer u op de zichtbaarheid
Zichtbaarheid verwijst naar vitale elementen van de site, zoals navigatiehulpmiddelen die zeer opvallend zijn voor de gebruiker. Hierdoor kan de gebruiker onmiddellijk uitzoeken wat hij kan doen en wat hij niet kan. Aldus is zichtbaarheid een grote hulp bij het helpen van gebruikers om het effect van hun acties te voorspellen.
De navigatiebalk van Cisco , de grote ontwerper en fabrikant van netwerkapparatuur, laat perfect zicht zien. Ongeacht op welke pagina van de site een gebruiker terechtkomt, hij zal altijd gemakkelijk zijn weg naar een ander gedeelte kunnen vinden, omdat de navigatiebalk altijd aanwezig is en de aandacht trekt. Dit creëert een gevoel van vertrouwen en orde voor de gebruiker.
2) Geheugenbelasting moet tot een minimum worden beperkt
Navigeren door een slecht ontworpen site belast het geheugen van de gemiddelde gebruiker. Er is niets erger dan dat gebruikers worden gedwongen te onthouden wat bepaalde site-elementen van de ene pagina naar de andere betekenen. De manier om hiermee om te gaan, is ervoor te zorgen dat schermelementen doelgericht en consistent zijn over de hele site.
MSN.com is een portal die dit principe goed begrijpt en ook trouw uitvoert. Ongeacht waar u zich op de site begeeft, het geheugen wordt tot een minimum beperkt dankzij de navigatiebalk van de site die hetzelfde blijft, ongeacht welke pagina u bezoekt en een sitelay-out die vrij consistent is van pagina tot pagina.
3) Feedback zou direct moeten zijn
Er gaat niets boven directe feedback om een site zo gebruikersgericht mogelijk te maken. Snelle feedback vertelt de gebruiker dat acties op de site, zoals het klikken op een knop geregistreerd en van belang zijn. In de eenvoudigste toepassing moet iets op de site bijvoorbeeld veranderen nadat de gebruiker op een knop heeft geklikt.
Op De site van Microsoft , gebruikers die geïnteresseerd zijn in de aanschaf van de nieuwe Xbox One, moeten gewoon op "producten" op de navigatiebalk klikken om een vervolgkeuzemenu te krijgen met een link naar de de Xbox-site van het bedrijf.
4) Maak bereikbaarheid een prioriteit
Uw gebruikers willen dat hun informatie efficiënt en snel wordt gevonden. Toegankelijkheid kan daarom de vorm en vorm aannemen van een aantal dingen, van de goede, oude sitemap tot een standaard zoekfunctie. Andere ideeën omvatten de organisatie van webcontent in kleinere stukjes gemakkelijk te verwerken secties door gebruik te maken van een formaat dat voor de gebruiker zinvol is en het zelfs voor de gebruiker moeiteloos te maken om uw tekst te doorzoeken.
Apple, niet verwonderlijk, belichaamt toegankelijkheid tot het gevest. Op zijn Mac-webpagina , het bedrijf organiseert verschillende aspecten van de Mac - alles van het kopen van een Mac en Mac-aanpassing tot een kijkje achter de schermen bij de constructie van de pc - in gemakkelijk te absorberen onderdelen die zeer zinvol zijn voor een gebruiker die winkelt voor een Mac.
5) Vergeet de oriëntatie van de site niet
De oriëntatie van de site wordt bereikt door middel van navigatie-aanwijzingen die verschillende vormen kunnen aannemen. De krachtigste voorbeelden zijn de sitemap, beschrijvende links en goed zichtbare site-elementen op elke pagina die de gebruiker vertellen waar ze relatief zijn ten opzichte van andere pagina's, en ook hoe ze naar verschillende pagina's moeten navigeren.
De sitemap wordt tegenwoordig door sommige ontwerpers als vanzelfsprekend beschouwd, maar het is nog steeds een solide manier om de gebruiker oriëntering te bieden. PayPal's sitemap kan te veel links bevatten, maar voor een gebruiker die moeite heeft om te vinden waar alles op de site staat en hoe deze te navigeren, kan niets de moeite waard zijn om de sitemap te bekijken.
6) Maak uw site aangenaam
Het "aangenaam" maken van een site staat open voor interpretatie, dus laten we dit specifieker definiëren: de site moet eenvoudig te gebruiken en te bekijken zijn. Immers, hoe meer tevreden de gebruiker is over uw site-interface, des te waarschijnlijker is het dat hij vertrouwen heeft in de betrouwbaarheid van de informatie op de site, dat de site gebruiksvriendelijk is en gemotiveerd is om te leren hoe de site te gebruiken.
Flickr demonstreert dit ontwerpprincipe mooi. De site is in feite een opslagplaats van foto's en om te beginnen zoeken gebruikers eenvoudig naar elk type foto waarnaar ze op zoek zijn, en presto. De gebruiker ziet een eindeloze lijst met foto's die overeenkomen met de zoekopdracht. Dit is niet alleen een aangename ervaring, maar het moedigt ook het vertrouwen in de kwaliteit van de foto's aan, terwijl het ook gemotiveerd is om bedrevener te worden in het gebruik van de site. Zo'n positieve ervaring werkt als een soort van positieve-versterking tool, waarbij een gebruiker bijgevolg wordt gevraagd om de site in meer detail te verkennen om te zien wat anders aangenaam zal verrassen.
7) Bind het samen met visueel ontwerp
Visueel ontwerp is de esthetiek van uw gehele interface. Dit staat centraal als het belangrijkste voertuig in het communiceren van toon en informatie naar gebruikers. Enkele van de meest vitale aspecten van goed visueel ontwerp zijn webpagina's met een mix van interessant en eenvoudig zijn; het conservatieve gebruik van kleur; en de meest vitale elementen het meest visueel prominent maken.
Sony heeft dit advies opgevolgd en ermee gerund. De startpagina is een viering van deze drie punten, waarbij de lay-out simpel is, maar opvallend, en kleuren die spaarzaam worden gebruikt.
User-centered web design moet niet een bijzaak zijn
Te veel ontwerpers vergeten het hele punt van hun vak: ontwerpen voor de gebruiker. Wanneer dat gebeurt, krijg je sites die gebruikers frustreren en uiteindelijk niets meer zijn dan een harde slog om doorheen te navigeren. Het hebben van je naam als ontwerper in verband met zo'n sub-par site kan de doodsteek zijn van je ontwerpcarrière.
Ja, er zijn veel aspecten van gebruikersgericht ontwerp waarop kan worden scherpgesteld, maar de uitmuntende ontwerper zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat ze allemaal op hun beurt worden aangesproken. Een goed ontwerp is van het begin tot het einde een proces dat niet overhaast kan worden uitgevoerd en dat veel aandacht en aandacht vereist. Je gebruikers zijn alles, dus het spreekt vanzelf dat je moet ontwerpen om hun ervaring zo aangenaam mogelijk te maken.