Hoe Facebook-reacties veranderen Reageren op het web
Facebook Reacties is een recent uitgebracht plug-incommentaarsysteem van Facebook waarmee commentatoren hun Facebook-identiteit kunnen gebruiken om reacties op inhoud op internet te posten.
En zo simpel en onschuldig als dat klinkt, heeft het ophef veroorzaakt op het internet.
Je zou denken dat dit het einde was van het internet zelf! Maar mensen moeten zich realiseren dat het internet nog steeds functioneert zoals het altijd heeft gedaan, met of zonder Facebook-opmerkingen. Het is misschien een beschaafdere plaats, wat geen slechte zaak is.
Dus waarom het hele drama? Nou, het is omdat Facebook Comments iets elimineert waar heel wat mensen op het internet om roepen: anonimiteit. Het is op veel manieren belangrijk. Maar anonimiteit komt met een prijs, en dat komt in de vorm van een algehele slechtere ervaring in online interactie. Maar rechtvaardigt dat alleen al de eliminatie van anonimiteit?
Het is gecompliceerd. Maar de echte kwestie van de zaak is eenvoudig: zal het web beter of slechter zijn met dit nieuwe commentaarsysteem? Dat is wat we proberen te achterhalen.
Introductie van Facebook-reacties
Facebook-reacties, zoals alles wat Facebook creëert, kregen veel media-aandacht. Maar het was moeilijk te begrijpen wat Facebook-reacties waren, omdat niemand het opmerkte dat het tot voor kort werd gebruikt. Ik dacht dat het in eerste instantie niet zo erg zou zijn. Ik vergeleek het met de Facebook "Vind ik leuk" -knop of met de Facebook "Delen" -knoppen op het web; het zou er gewoon zijn en sommige mensen zouden het gebruiken om interactie rond een stukje inhoud op te bouwen. Baat het niet, het schaadt ook niet.
Het is duidelijk dat ik verkeerd was.
TechCrunch was de eerste grote eigenschap op internet om Facebook-reacties toe te passen waar ik van gehoord heb. En hoewel ik erover hoorde, had ik er eigenlijk geen moeite mee om het te controleren; Ik denk dat je zou kunnen zeggen dat ik niet echt de moeite neem om reacties op blogs te lezen, om redenen die snel duidelijk zullen worden.
Maar uiteindelijk las ik een artikel over TechCrunch dat ik leuk vond en waarop ik een antwoord wilde plaatsen. Ik ging naar de pagina, scrolde naar beneden en werd begroet door een gezicht dat me echt wegblies: er waren alleen reacties van Facebook-gebruikers. Er waren volledige namen, profielfoto's en alles! Waarom dit me verbaasde, ik weet het niet zo zeker. Maar daar was het. En toen raakte het mij: dit is een veel grotere deal dan waar ik aanvankelijk geloof aan had gegeven.
Ik had een opmerking getypt die op geen enkele manier noodzakelijkerwijs kritisch of indrukwekkend was, maar het was een opmerking waarvan ik wist dat die de discussie zou stimuleren. En om de een of andere reden deed dat me twee keer nadenken over het indrukken van de knop Verzenden - ik dacht eigenlijk lang en diep na over wat ik aan het posten was, omdat, in tegenstelling tot vroeger, iedereen zag wat ik publiceerde, en ze zouden precies weten wie ik was, wat mijn naam was, hoe ik eruit zag, en wat mijn online identiteit was.
In een enkel moment heeft Facebook het zo gemaakt dat het plaatsen van een enkele opmerking was om je geloofwaardigheid en volledige online persona op het spel te zetten. Over druk gesproken, ja.
Het was tegelijkertijd zowel opwindend als zorgwekkend. Welke reactie krijg ik? Zouden mensen me eruit halen? Zou mijn baan in gevaar zijn? Zou dit terug komen om me in de toekomst te achtervolgen? Dit alles voor een normale opmerking die niet eens kritisch was over het artikel van de auteur.
Het zette me aan het denken dat dit misschien slecht is ...
Waarom Facebook Comments slecht is
Anonimiteit is iets dat zeer wordt gewaardeerd in een wereld met weinig tot geen privacy. Hoe kunnen mensen functioneren als elk klein ding dat ze online doen wordt bijgehouden en kan worden blootgesteld aan de wereld? Natuurlijk zijn er dingen die je niet online moet doen, die het verdienen om te worden blootgesteld, maar er is veel meer online gedaan dat het verdient om anoniem te blijven.
Is het reageren op een werkstuk een van die dingen?
Vanuit het perspectief van degenen die in onderdrukkende landen leven, wordt zoiets als anonimiteit gekoesterd. Wat als een online publicatie valse propaganda publiceert voor hun regering? Zou het niet een recht voor die burgers moeten zijn om commentaar te leveren op de betreffende inhoud en anderen te laten weten wat zij denken? Natuurlijk kan het plaatsen van iets negatiefs over een overheid in sommige landen u in de gevangenis belanden, maar dit gaat meer over het uitgangspunt van anonimiteit dan iets anders.
Of wat dacht je van in het land van de vrije, waar tijdschriften en nieuwsorganisaties open opmerkingen hebben toegestaan. Wat als een gebruiker commentaar wil geven op een verhaal, maar zijn identiteit niet wil prijsgeven? Wat als er aanvullende informatie is die een gebruiker wil bijdragen, maar zijn identiteit niet wil onthullen? Wat als er een controversiële opmerking gemaakt moet worden die waar is, maar de persoon in kwestie niet daardoor negatief wil worden beïnvloed?
Wat dacht je van een stuk informatie dat is gepubliceerd waar iemand het niet mee eens is? Misschien wil de persoon zijn mening geven, maar willen ze niet dat andere mensen weten wie ze zijn? Zonder deze anonimiteit zouden mensen kunnen worden aangemoedigd om zichzelf te bedwingen, alleen omdat ze weten dat ze niet volledig open kunnen zijn over iets vanwege de mogelijke gevolgen.
In dergelijke scenario's kun je zien waar anonimiteit belangrijk is. Het is cruciaal omdat het ervoor zorgt dat informatie echt zonder gevolgen is. Om dat weg te nemen is controversieel.
Het is ook de moeite waard om erop te wijzen dat Facebook-commentaren meer dan waarschijnlijk resulteren in een aanzienlijke afname van de reacties. Voor TechCrunch was er bijna een korting van 50 procent. Over welk deel van de "goede" opmerkingen bleef en "slechte" opmerkingen - afhankelijk van uw definitie van "goed" en "slecht" - werden echter geëlimineerd, is onzeker.
Ik weet zeker dat er talloze andere voorbeelden zijn van waarom Facebookcommentaren als slecht kunnen worden beschouwd voor het internet (deel ze gerust in de reacties hieronder). Ik denk echter dat iedereen begrijpt waarom dit aspect van anonimiteit belangrijk is en waarom Facebook-opmerkingen kunnen worden gezien als een slechte zaak voor het open web.
Maar voor alle negatieve dingen die kunnen worden gezegd, is er veel goeds te doen met de ontwikkeling van Facebookcommentaar en het ontmaskeren van anonieme opmerkingen.
Waarom Facebook-reacties goed zijn
Als je een goed voorbeeld wilt zien van een reden voor een systeem zoals Facebook Comments, hoef je niet ver te zoeken. Maak een wandeling naar YouTube , en bekijk de commentarensectie voor bijna elke video met een paar honderd of duizend views. Sommige van de meest gruwelijke dingen kunnen in die opmerkingen worden gezegd - ik zou het weten, zoals ik in het verleden regelmatig YouTube-video's publiceerde.
Ik durf te wedden dat een meerderheid van die YouTube-reacties niet meer dan een zin of twee lang is en dat de meesten van hen hatelijke dingen zeggen. Enkele van de meest voorkomende thema's die ik zie, zijn seksisme, racisme en veel idiotie om op te starten. Er is niets constructiefs aan de meeste van deze negatieve opmerkingen, en ze dienen alleen om afval aan het web toe te voegen.
Maar wat zou er gebeuren als je het bestaande reactiesysteem zou verwijderen en het zou vervangen door Facebook Comments (in theorie, hoe dan ook). Zou er minder haat en negativiteit zijn? Waarschijnlijk. Zou er een dramatische daling zijn in seksisme en racisme? Aannemelijk. Zou het resulteren in een veel meer verwelkomende ervaring? Je krijgt het idee ...
Facebook-commentaren zouden resulteren in een meer constructieve conversatie rond online-inhoud. WatchWebsites vonden dat eigenlijk ook heeft meer inhoud gedeeld wanneer Facebook Comments werd gebruikt.
Mensen hielden vaker van content. Dit heeft waarschijnlijk geleid tot een groter aantal inkomende bezoeken van FB.com, maar ik heb niet de analyse om het te bewijzen. Zowel Erick als MG hebben verklaard dat FB-verwijzingen omhooggeschoten zijn.
Het rapport meldde echter ook dat er een lichte daling was in de hoeveelheid retweets die inhoud ontving na de overschakeling naar Facebook-opmerkingen. Houd dat in gedachten als uw website zwaar leunt op Twitter delen.
Wie zou Facebook-reacties moeten gebruiken
KijkenWebsites boden wat advies voor uitgevers van inhoud over de vraag of Facebook-commentaren geschikt voor hen zouden zijn. Voor de grotere websites die de controle over spam moeten nemen, raden ze aan Facebook-opmerkingen te geven en de effecten na een maand gebruik te evalueren. Voor kleine tot middelgrote websites, vooral diegenen die nieuw lezerspubliek willen verwerven, raden ze aan te blijven plakken met een commentaarsysteem zoals Disqus of Echo.
Ik ben het eens met het advies om te kiezen voor Facebook-reacties voor degenen die commentaarspam strijden. Dit wordt nog belangrijker voor grotere websites. Daarom is het niet schokkend om te horen dat Hotels.com, TechCrunch, Examiner, het blog van LA Times Technology en anderen het systeem gebruiken.
Maar ik moet het niet eens zijn met de regelrechte afwijzing van Facebook-reacties als u een kleinere uitgever bent, en nog meer voor individuele bloggers.
Voor diegenen die oprechte contacten willen leggen met hun lezers, lijkt Facebook Comments een uitstekende tool om meer inzicht te krijgen in je lezers. Het geeft bloggers meer toegang tot hun lezers - omdat ze precies weten wie op hun inhoud reageert - en het biedt ook de mogelijkheid om meer verbindingen via Facebook te maken.
Kwaliteit versus kwantiteit
Uiteindelijk is het echter gewoon een kwestie van afwegen van het belang van het aantal reacties en de kwaliteit van de opmerkingen. Facebookcommentaar is een geweldige optie voor diegenen die opmerkingen van betere kwaliteit wensen en meer inzicht in hun lezers.
Maar Facebook Comments is waarschijnlijk niet de juiste oplossing voor diegenen die meer reacties wensen en de mogelijkheid om gebruikers anonimiteit te bieden. Maar voor degenen die weten dat kwaliteit is wat ze zoeken, is Facebook Comments een geweldige optie.
Helaas kan één bericht over dit onderwerp niet alle mogelijke problemen rond Facebook-opmerkingen onderzoeken of oplossen. Ik hoop echter dat dit artikel de uitgevers helpt om in de toekomst een betere, goed geïnformeerde beslissing te nemen over het gebruik van Facebook-reacties.
Exclusief geschreven voor WDD door James Mowery . Hij is een gepassioneerd technologiejournalist en ondernemer die heeft geschreven voor verschillende top-tier publicaties zoals Mashable en CMSWire. Volg hem op Twitter: @JMowery .
Wat vind je van reacties op Facebook? Gelieve hieronder te delen ...