Hoe witte ruis van invloed is op UX
Van webdesigners wordt doorgaans gedacht dat ze alleen ontwerpproblemen oplossen en trendy sites maken. Weinig waarde wordt gehecht aan de subtielere rol die we spelen op commerciële sites.
De focus en tijd van kijkers zijn een steeds zeldzamer product dat de overgrote meerderheid van gratis online inhoud betaalt - via advertenties, sponsors, productplaatsingen en andere middelen. Hoewel velen zich dit niet realiseren, is het vaak een van onze belangrijkste rollen als ontwerpers om de aandacht te richten op de advertenties en sponsors die de site van geld verdienen.
Maar wat is de beste manier om dat te doen, zonder overdreven krachtig te lijken? Hieronder zal ik ingaan op wat witte ruis is en hoe dit de gebruikerservaring beïnvloedt.
Witte ruis: hoe beïnvloedt dit de gebruikerservaring
Wanneer je de term witte ruis hoort, denk je meestal aan het grijze "fuzz" dat je tv je biedt als het signaal verloren is. De term kan echter ook op bijna alles van toepassing zijn:
Witte ruis: ruis met veel frequenties met gelijke intensiteiten.
Volgens de Google-definitie, witte ruis kan ook worden geïnterpreteerd als een verlies van focus of richting. In termen van webdesign zou dat betekenen dat de gebruiker niet correct wordt geleid naar de inhoud van uw website en daarmee zijn interesse of focus verliest.
Het is een populair begrip binnen de webontwerp- en ontwikkelgemeenschap om een content-first-benadering te presenteren; met voorstanders zoals Jeff Zeldman,Luke Wroblewski, en Alex Morris schrijven over het onderwerp. Het idee is dat met een content-first-benadering, het minder waarschijnlijk is dat de inhoud strijdt voor aandacht tussen advertenties, of erger nog, het website-ontwerp zelf.
Iedereen die het web op een bepaalde frequentie gebruikt, zal dit scenario ooit hebben meegemaakt: je bladert nonchalant naar een website en merkt meteen dat je meer aangetrokken wordt door de 'extra's' van de website in plaats van de dingen waar je eigenlijk voor kwam.
Mishandeld worden met advertenties en productplaatsingen als je simpelweg een artikel ging lezen, is geen vriendelijke gebruikerservaring. In het ergste geval kan de gebruiker de website zelfs verlaten met een slecht imago van het merk zelf.
Gewoonlijk proberen gebruikers in deze scenario's niet eens door de rotzooi te zoeken om de inhoud te vinden waarvoor ze zijn gekomen - ze gaan vrijwel onmiddellijk weg. Zoals u kunt zien, is effectieve plaatsing van sponsorschappen en producten essentieel voor het succes van een website. Als u het verkeerd aanpakt, kan dit leiden tot verlies van websiteweergaven, slechte reputatie van het merk of een algehele onprofessionele houding.
Hoewel het verkeerd is om reclame verkeerd te krijgen, is het ook redelijk eenvoudig om het goed te doen. Veel populaire websites maken gebruik van reclame, en toch hebben ze nog steeds een zeer professionele en aansprekende reputatie om op te starten. Het is meer een manier om uw eigen website als kijker te benaderen dan als eigenaar dan als iets anders. Uiteindelijk wil je een website laten nadenken over het merk en de inhoud die ze hebben aangeleverd, niet de advertenties die ze hebben aangeboden. Hieronder volgen enkele trends, met voorbeelden, van hoe websites dit vandaag doen, van het goede tot het slechte.
Veel voorkomende advertentie-oplossingen
Advertenties hebben hun plaats verdiend op het internet als het belangrijkste middel om te betalen voor inhoud. Gebruikers zonder een adblocking-plug-in zullen worden overspoeld met talloze advertenties tijdens hun dagelijkse websurfen. Hoewel het klinkt als een ellendige en slechte ervaring, realiseert u zich misschien niet eens dat veel van uw favoriete websites advertenties als inkomstenmodel gebruiken. Dat komt niet omdat die websites het niet vaak doen - het is omdat ze het goed doen.
Wanneer reclame en productplaatsingen de gebruikerservaring van uw gebruikers niet hinderen, hebt u het goed gedaan.
Inhoud en sponsoring mengen
Regelmatig ga je op websites, zoals tjilpen , die hun advertenties combineren met de hoofdinhoud. Deze techniek wordt over het algemeen goed geaccepteerd als deze correct wordt uitgevoerd.
De sleutel om dit goed te krijgen, is door ervoor te zorgen dat de advertentie er ongeveer hetzelfde uitziet als de inhoud, maar het duidelijk als een sponsorschap aan te merken. Anders zullen gebruikers zich misleid voelen om de sponsor te bezoeken en het vertrouwen in de website van de ouder te verliezen.
Andere populaire websites om deze techniek te gebruiken zijn reddit , tumblr en Facebook .
Subtiele plaatsing buiten inhoud
Hoewel de mengtechnieken een populaire oplossing zijn geworden, gebruiken veel websites andere oplossingen. Dribbble plaatst advertenties bijvoorbeeld in de voettekst en zijbalk van hun website. Ze zijn voldoende weggestopt en ontworpen om niet op te vallen voor diegenen die haast hebben, maar voor gewone bezoekers raken de advertenties nog steeds hun sporen.
Hoewel deze oplossing over het algemeen goed wordt geaccepteerd, vinden sommige sponsors dat het niet direct genoeg is. Dit type advertenties moet er nog steeds uitzien als ze horen en niet onredelijk inbreuk maken op de belangrijkste inhoud. Dribbble doet er goed aan de inhoud centraal te houden, maar ook advertenties in andere gebieden weer te geven om inkomsten te genereren.
Commerciële advertentie
Sommige websites hebben het traditionele advertentiegevoel behouden voor hun plaatsing als sponsor. Youtube heeft opties voor preroll-, eindrol- en 'commerciële' type plaatsingen. Over het algemeen lijkt dit soort advertenties veel op tv. Ze worden heel vaak aangetroffen op video-hostingservices en dwingen doorgaans de aandacht van de gebruiker af in plaats van deze op natuurlijke wijze te verwerven.
Hoewel dit soort oplossingen soms een slechte smaak achterlaten bij de mond van gebruikers, zal het zeker stellen van de relevantie van de sponsorinhoud een grote bijdrage leveren aan het vergroten van de interesse. Hulu doet geweldig werk van het onderzoeken van de interesses van gebruikers om meer gepersonaliseerde advertenties aan te bieden.
Blatante, niet-ontworpen advertenties
Dit soort plaatsingen is over het algemeen het slechtst voor een websiteviewer. Advertenties worden overal geplaatst waar ze passen, met minimale moeite om ze relevant te maken of zich "opgenomen" te voelen in de stijl van de website.
Websites die dit type plaatsingen aanbieden, hebben doorgaans hogere sponsoromzet - maar ten koste van een website met een lagere kwaliteit. Frappally Sustainable is hiervan een voorbeeld, met bijna de gehele zijbalk gewijd aan advertenties. Dit type oplossing wordt bijna altijd vermeden door diegenen die een professionele of gastvrije houding voor hun website willen presenteren. Soms kan een website schrapen door met zulke slechte plaatsingen, maar het gevoel dat er te veel reclame wordt gemaakt, kan nog steeds bij de gebruiker blijven hangen, zoals in Het geval van Yahoo.
Ten slotte
De afgelopen jaren is er veel veranderd met webgebaseerde advertenties en de gebruikerservaring. Meer dan ooit proberen websites advertenties in een aantrekkelijker en toegankelijker landhuis te presenteren. Dit betaalt op zijn beurt de rekeningen, terwijl de aandacht van de gebruiker primair wordt gericht op de inhoud.
Als je sinds het begin van het web 2,0 dagen lang een adblock-plug-in hebt gehad, moedig ik je sterk aan om het een tijdje uit te schakelen.
Veel websites pleisteren nu niet alleen 'persoonlijke' advertenties op elk beschikbaar gebied, maar kiezen eerder voor meer gerichte en contentrelevante advertentietechnieken. Naast deze nadruk op de UX van reclame, zijn webontwikkelaars ook uitgegroeid tot uitgebreide vaardigheden op het gebied van gebruikerservaring; wat goed is voor casual webbrowsers!
Hoe ga je om met advertenties op je sites? Is adverteren een goede manier om gratis inhoud te financieren? Laat het ons weten in de comments.
Uitgelichte afbeelding / thumbnail, afbeelding met witte ruis via Shuttrstock.