De 4 pijlers van succesvolle inhoud
Geweldige content verbindt. Het spreekt bezoekers aan, maakt hen het willen delen en motiveert hen om te kopen.
In een wereld die oneindige stromen van promotionele diarree spuwt, zijn deze vaak over het hoofd geziene zuilen essentieel om relevante en gewaardeerde inhoud op te bouwen die vertrouwen, geloofwaardigheid en autoriteit in elke branche vestigt.
1. Beantwoord de juiste vragen
Als je contentstrategie slechts 'build it and they will come' is, mis je het doel al. Zorg er bij het schrijven van inhoud voor dat u uw gewenste doelgroepen identificeert en wat ze willen. Alleen dan kun je de juiste vragen beantwoorden.
Om te bepalen wat uw bezoekers willen of nodig hebben:
- controleren of feedback vragen in blogs en sociale media;
- stuur enquêtes met kleine geschenken voor incentives;
- Bekijk netwerkevenementen of conferenties waaraan ze deelnemen.
FreshBooks doet fantastisch werk door vragen te beantwoorden, omdat ze de belangrijkste zorg van hun publiek kennen: pijnloos factureren. Dus ze raken deze pijnpunten aan met waardevolle informatie over gebruiksgemak, werken overal en besparen tijdfacturering.
2. Help bezoekers om taken te voltooien
Mensen gaan online om specifieke doelen te bereiken, niet om zonder nadenken naar mooie ontwerpen te kijken terwijl ze zich bezighouden met activiteiten voor het verzamelen van marinetten. Om bezoekers te helpen de gewenste taken efficiënt en effectief te voltooien, moet uw site overzichtelijk zijn georganiseerd en communiceren.
Informatie organiseren, schrijven en labelen op een klantgerichte manier helpt bezoekers:
- Vind waar ze naar op zoek zijn. Minder is meer. Verwijder dus irrelevante en afleidende informatie, inclusief onnodige menu's en links, en verouderde webkopieën.
- Weet wat hun opties zijn. Zorg ervoor dat u nuttige sidebars en links opneemt, zoals 'zie ook' en 'gerelateerde producten'.
Commission Junction biedt opgeruimde, gestroomlijnde inhoud. Geen rommel, geen lawaai. Gewoon een schone intro, twee gedurfde call-outs en een knop 'Wat is affiliate marketing' voor nieuwkomers die op hun site aankomen.
3. Vraag om de verkoop
Hier is een fragment uit een gids over verkoop en salesmanship uit 1944 die onze inhoudschrijvers hebben weggestopt in onze bibliotheek:
"Handelen naar actie: u mag een prospect begrip en interesse tonen in uw goederen of diensten; je kunt hem zelfs het gevoel geven dat hij de goederen of diensten nodig heeft, maar tenzij je hem aanspoort om te handelen, is de verkoop niet gemaakt. '
We werken misschien met mindbending-technologieën, maar de goede, ouderwetse 'vraag om de verkoop' is nog steeds van toepassing. Online staat de 'sales close' bekend als een call-to-action of CTA, die is ontworpen om bezoekers te vragen om te bellen, e-mailen, een offerte aan te vragen, zich te abonneren, een rapport te downloaden of een andere gewenste actie.
Het is verbazingwekkend dat op veel websites geen CTA is opgenomen. Ze vertrouwen erop dat bezoekers het initiatief nemen om naar het hoofdmenu te gaan en op 'Contact' te klikken. Dit is een belangrijk overzicht dat conversies afslaat.
Eventbrite doet een leuke klus en vermijdt neutrale en over het algemeen nutteloze 'klik hier'- of' leer meer'-knoppen met een helder, aantrekkelijk aanbod om meteen een gratis evenement te maken. Helaas laat deze website de bal vallen door geen bruikbare nuttige informatie te bieden zodra ze op de knop klikken (Eventbrite, zie punt 2).
4. Bevordering van zichtbaarheid en gemeenschap
Terwijl consumenten steeds meer producten en diensten online onderzoeken en kopen, zijn SEO en sociale media een van de belangrijkste factoren in succesvolle campagnes voor marketing en leadgeneratie.
Wanneer u uw inhoud en sociale marketing synchroniseert met uw belangrijkste zoekwoorden, zullen uw prospects deze woorden gebruiken om uw aanbod te onderzoeken en u bovenaan de zoekmachines te vinden. Vervolgens bekijken ze vormen van 'sociaal bewijs' via PR-artikelen, posts op social media, beoordelingen en meer. Naarmate ze meer vertrouwd raken met uw merk, zult u geloofwaardigheid en vertrouwen gaan opbouwen.
Duidelijk HR-advies is een uitstekend voorbeeld van hoe een klein bedrijf slim kan concurreren met veel grotere spelers in het HR-domein. Voortbouwend op hun geoptimaliseerde website gebruiken ze tactvol zoekwoorden in hun persberichten, blogposts en andere marketingcontent. Het heeft geresulteerd in rankings die elk bedrijf zou wensen, wat leidt tot leads en sales, om nog maar te zwijgen over de nationale media-aandacht. Wanneer redacteuren en zwervende verslaggevers zich wenden tot Google en zoektermen als HR-experts Vancouver, raad eens wie ze vinden?
Het maken van geweldige inhoud is een keuze
Zodra prospects je vinden, hebben ze de mogelijkheid om jouw site te verkennen en op te volgen. Aan de andere kant, als ze geen tijd meer hebben, zich vervelen of gefrustreerd raken, kunnen ze dingen onmiddellijk afsluiten met een enkele klik. Inhoud is vaak de beslissende factor.
Investeren in de nodige tijd en middelen om relevante en gewaardeerde content te produceren, gaat een lange weg in het bouwen van zeer welvarende merken.
Richt je middelen op een goede content-generatie? Is de inhoud nog steeds koning? Laat ons je mening weten in de reacties.
Uitgelichte afbeelding / thumbnail, promotie afbeelding via Shutterstock.