Wanneer u met klanten gaat werken, moet u begrijpen dat het werk dat u produceert niet alleen gaat over hoe goed of slecht een ontwerp is. Het heeft veel te maken met de manier waarop het ontwerp past in het bredere spectrum van dingen.

Past dit ontwerp in het algemene thema van het bedrijf?

Wil dit ontwerp 'zeggen' wat het bedrijf probeert te zeggen?

In sommige gevallen en bij sommige klanten hoeft u niet eens een 'geweldig' ontwerp te maken, maar van u wordt verwacht dat u iets maakt dat goed wordt ontvangen door het bedrijf en zijn publiek.

Zich hiervan bewust zijn is zich bewust zijn van de branding van een bedrijf.

Wat is branding en waarom is het belangrijk?

Een korte les over branding: bedrijven moeten proberen hun bedrijf te merken (vooral als ze denken dat ze een unieke service of een uniek product te bieden hebben). De voordelen van branding zijn vaak langdurig, maar omvatten klantkwaliteiten zoals loyaliteit, bekendheid met onthoudingen en op een gegeven moment zullen uw marketinguitgaven aanzienlijk verminderen omdat een publiek al bekend is met u. Al die dingen klinken goed, MAAR de vangst is dat het bedrijf geen directe controle heeft over het merk. In een notendop, branding is het waargenomen emotionele beeld van een bedrijf als geheel en heeft, in zijn eenvoudigste vorm, niets te maken met zaken als logo's en stilstaand, zoveel ontwerpers zullen je doen geloven.

Branding is een tamelijk gecompliceerd onderwerp, omdat het management en de ontwerper van het bedrijf meestal proberen te achterhalen hoe het merk te brandmerken of hoe het bedrijf een unieke manier vindt en een plaats vindt in de geest van de klant; maar het gaat echt niet om wat het management en de ontwerper willen, branding hangt echt af van de perceptie van het publiek. Dus de volgende vraag is: 'Hoe kom je erachter wat je publiek denkt?'

Het antwoord is vrij simpel: door marketingonderzoek te doen, in de meest eenvoudige vorm, zou dit een enquête kunnen zijn die naar klanten in het verleden is gestuurd en hun hun perceptie van het bedrijf vragen. Het belangrijkste doel is om je publiek te begrijpen en te weten wat ze vinden van je bedrijf. De volgende stap is hoe deze perceptie te kapitaliseren (of op te lossen). Dat is branding!

Waarom is branding nodig?

Elk goed bedrijf zou moeten proberen een merk te creëren en niet alleen een bedrijf of een mooi product te creëren. Een mooi merkbedrijf heeft plaatsing in uw gedachten - als u denkt aan innovatie, denkt u misschien aan Apple-producten. Wanneer u denkt aan grafisch ontwerp, kunt u automatisch automatisch denken aan Adobe-producten of Photoshop. Dit zijn slechts voorbeelden van wat goede branding is en hoe ze een bijlage creëren met hun publiek.

Wanneer je een bedrijf opzet zonder echt pogingen te wagen om het te promoten, zal je publiek het uit het oog verliezen en de meeste keren denken dat het een copycat-bedrijf is of niets om echt over naar huis te schrijven. Het ergste van alles is dat je misschien helemaal geen publiek hebt! De beste manier om erachter te komen of je klant serieus is, is door hem te vragen waar hij zijn merk als gepercipieerd zou willen zien. Als ze geen fatsoenlijk antwoord hebben (dat is logisch: zeggen dat we 'We willen de volgende Photoshop zijn' telt niet), dan zijn ze niet serieus over hun bedrijf en verlangen ze geen succes op de lange termijn.

Merkherkenning en consistentie

Het uiteindelijke doel van een bedrijf is om de harten en geesten van uw consumenten te winnen. Als je dat eenmaal hebt gedaan, heb je het zogenaamde 'merkherkenning' bereikt. Dit betekent dat uw publiek het bedrijf goed kent om te weten wat ze wel of niet zullen zeggen, en hoe ze er al dan niet uit kunnen zien.

Als ontwerper probeer je te helpen met het herkende uiterlijk van een bedrijf. Als u bijvoorbeeld een rode roos ziet, kunt u automatisch denken aan Target Stores. Als je een ontwerper bent die werkt met Target Stores, kun je maar beter geloven dat je iets niet ontwerpt met overwegend blauwe vierkanten - dat is gewoon niet dat merk. U wilt iets maken dat consistent is en bijdraagt ​​aan het merk van een bedrijf en als u werkt met een bedrijf dat geen gevestigd merk heeft, wilt u iets maken dat werkt volgens de mening van het bedrijf. Als ik bijvoorbeeld bezig ben met een gloednieuwe studio-studio die zich wil richten op traditionele countrymuziek, ga ik ze niet iets geven dat lijkt op een popster.

Consistentie is absoluut essentieel als een bedrijf wil dat een publiek ze herkent. Erkenning werkt ook op een manier die plaatsing in de denkpatronen van een persoon creëert. Deze erkenning en plaatsing kan positief werken voor het ene bedrijf en misschien zelfs negatief voor het andere. Sommige mensen denken bijvoorbeeld dat Volvo's enkele van de veiligste auto's zijn of dat Chevrolets gaszuigers zijn, positieve en negatieve effecten. In een ander voorbeeld zou een auto zichzelf kunnen proberen te profileren als een superveilige auto, maar een publiek kan voelen dat de veiligheidsvoorzieningen niet beter zijn dan die van een Volvo, dus krijgen ze gewoon een Volvo.

Zodra uw publiek zich heeft vastgeklampt aan die erkenning of die plaatsing, als het positief is, wilt u er alles aan doen om ermee door te gaan. Als het negatief is, wil je alles doen wat je kunt om het te veranderen. Herkenning en plaatsing van merken kan de verkoop harder aanwakkeren dan welk marketing- of advertentieplan dan ook.

Hoe ontwerpers bijdragen aan merkconsistentie

Ontwerp is slechts een klein deel van de branding. Het maken van een superlief logo en briefhoofd betekent niet dat de consument geen grote perceptie van het bedrijf heeft. Een goed merkontwerp kan echter helpen een solide basis voor een merk te bouwen. Als het merk bekend staat om hun scholastieke rijkdom en prestaties, wil je iets creëren dat dat gevoel uitstraalt. Als een merk een product heeft dat is ontworpen om de consument tevreden te stellen, maak of gebruik dan niets dat anders zou kunnen. Kies een idee of gevoel en spijker dat zo goed mogelijk op.

Ontwerpers kunnen ook een bijdrage leveren aan branding door werk te creëren dat consistent is met de opvattingen en perceptie van het bedrijf van de klant. Iets dat alle ontwerpers (en bedrijven overigens) moeten begrijpen, is een goed ontwerp dat overeenkomt met een goede kwaliteit. Wanneer u echt iets in de geest van een consument merkt, kan het echt voor eeuwig opvallen. Kleurenschema's en logo's zijn bijvoorbeeld echt gedenkwaardig en helpen een goede basis of start van branding te creëren. Je wilt dit in gedachten houden, zodat je iets maakt dat GEMAKKELIJK herinnerd kan worden, in plaats van gemakkelijk vergeten. Wanneer je werkt voor een bedrijf dat niet helemaal nieuw is en nog niet oud is, probeer dan iets te maken dat volgt, samen met het ontwerp en de perceptie die ze al hebben. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden (natuurlijk tenzij gevraagd), maar je moet creatievere manieren bedenken om dezelfde boodschap over te brengen.

Het grootste deel van de branding zou van het bedrijf moeten komen - waar staan ​​ze voor, wat verkopen ze, wie doen ze ook - dus hopelijk voor een goede ontwerper, moet branding een koud kunstje zijn, wat logo's en kleurenschema's betreft. Ontwerpers kunnen ook niet alleen bijdragen aan het ontwerp, maar ook aan de manier waarop het ontwerp en / of het bedrijf wordt gepresenteerd. Als een bedrijf bijvoorbeeld een product verkoopt dat moet worden verpakt, wat is dan de beste verpakking voor dat product en hoe wordt het ontworpen? Of zelfs simpelweg als een bedrijf een gevouwen brochure heeft of slechts een eenvoudig verkoopblad. Alhoewel, deze dingen hebben veel te maken met hoe een bedrijf wordt waargenomen en onthouden.

Verder lezen

Branding is geen eenvoudige taak, maar zodra u echt dingen gaat onderzoeken en begrijpt waarnaar het publiek van uw klant op zoek is, kunt u op dit gebied buitengewoon succesvol zijn. Als u echt geweldig wilt zijn met branding, bekijk dan enkele van deze artikelen:

Op welke manieren heb je als ontwerper bijgedragen aan de branding van een bedrijf?