Het is verergerend en vernederend wanneer een bedrijf om gratis werk vraagt. Je voelt je gekleineerd en bevordert vaak de drang om te bewijzen dat je een professionele service aanbiedt die echte geldwaarde heeft.
Helaas zijn er ontwerpers die blijven werken aan de vage belofte van "exposure", "later betalen", en de "rijke vrienden" van de klant die uw ontwerpen zullen zien en "hoge vergoedingen betalen" voor uw werk.
De waarheid is dat, wanneer je vrij werk doet, je je waarde hebt ingesteld en dat de klant en zijn / haar rijke vrienden ook om gratis ontwerpwerk zullen vragen omdat je "het voor zo-en-zo hebt gedaan".
We hebben allemaal een zakelijke stalker die zo nu en dan opduikt en ons behandelt alsof ze een lang verloren familielid is die het gezinstarief van $ 0 verschuldigd is; in de hoop dat we dom genoeg zijn om te vallen voor hun pitch. Misschien is het aantal afgestudeerden dat wordt uitgebazuind in de tijd van online-scholen en kunstinstituten met winstoogmerk de verhouding toegenomen van degenen die freebies accepteren als een manier om professionele ervaring op te doen als er maar zo veel betaalde banen in de buurt zijn.
Mijn respect gaat echter naar een ontwerper die we waarschijnlijk allemaal kennen. Niet omdat hij een beroemde is zoals Rand, Vignelli of Müller-Brockmann, maar omdat hij het teruggooide op mensen die het lef hadden om gratis werk te vragen, niet betalen en, het meest waarschijnlijk, gewoon verdienen om hun ezels op generaal te trappen. beginsel.
De naam van David Thorne zal waarschijnlijk geen belletje doen rinkelen, maar misschien wel de beroemde rode draad van e-mails waarin meneer Thorne het heerlijk vindt martelt een man die vrij werk eist met geschreven klappen in het gezicht zal. Misschien ken je hem voor de ontbrekende kat poster verhaal; proberen om een te verhandelen tekening van een spin om een rekening te betalen; of hoe hij maakte het dagelijkse leven van een collega-hel , werd geschreven door deze collega en bleef zijn baan behouden. Zijn site, 27b / 6 , is het huis van een briljante, verwrongen geest!
David was genadig genoeg om een paar vragen te beantwoorden over zijn ontwerpervaringen en de uitwisseling met de nu beruchte cliënt.
Speider Schneider: Je bent een held voor zoveel creatievelingen voor hoe je met die rare klant omging , maar niemand weet echt wie je bent. Vind je het erg als we je "uit" hebben en vragen om een beetje biografische informatie?
David Thorne: Oké ... ik ben veertig, maar ik voel me dubbel zo na een twintigtal jaren achter een computer door bewegende pixels te hebben doorgebracht. Geestelijk en sociaal gezien ben ik waarschijnlijk dichter bij twaalf. Ik ben geboren en opgegroeid in Australië, maar terwijl niemand keek, ontsnapte ik en woon ik momenteel in een prachtige regio van de Verenigde Staten, Virginia. Het heeft veel bomen, eekhoorns en jeeps met echt grote wielen. Mijn vriend Luke heeft er een en de schorsing kost meer dan de trailer waar hij en zijn vriendin en hun elf kinderen in wonen.
Qua titel, aangezien ik de enige Australiër ben die in het gebied woont, word ik over het algemeen aangeduid als 'die lange kerel die grappig praat' maar op mijn visitekaartje staat een Creative Director geschreven, ook al heb ik de neiging om meer copywriting te doen dan ontwerpen - als ik het ook niet kan vermijden. Ik heb onlangs Sporting Clays ontdekt, dus ik ben al een maand of zo niet op kantoor geweest. Als ze me niet meer betalen, zou ik misschien spijt krijgen dat ik een Browning-superpositie heb gekocht, maar er zijn verschillende pluimveeverwerkingsbedrijven in het gebied die regelmatig 'hulpwens'-borden laten zien, dus ik zou in orde moeten zijn. Vet uit karkassen snijden en verpakken om er aantrekkelijk uit te zien in de schappen van de supermarkt, is niet echt heel anders dan wat ik nu doe.
SS: Nou, dat was een uitwisseling tussen jou en meneer Edhouse. Ik denk dat het drie of vier keer wereldwijd viraal is geworden sinds het werd gepost. We identificeren ons allemaal omdat elke freelancer wordt gevraagd om dezelfde belachelijke dingen gratis te doen. Uw antwoorden, die ik begrijp zijn woordelijk, evenals de antwoorden van Mr. Edhouse, zijn goed doordachte, slinkse martelschema's. Als u een percentage moet noemen, vraagt het percentage mensen dat u belt voor werk gratis of met een grote korting?
DT: Het benoemen van een percentage is moeilijk, omdat ontwerpers geen wiskunde kunnen doen, maar elke ontwerper heeft te maken met minachtende of niet-bestaande projectbudgetten. Design wordt vaak gezien als 'iets waar je redelijk goed in bent' in plaats van 'echt werk'.
Wanneer mensen vragen: "Hoeveel reken je me op om een flyer / website / logo te maken voor mijn bedrijf?", Is het antwoord vaak: "Meen je dat serieus? Ik zou mijn dochter misschien gewoon kunnen krijgen om het in Word te doen. Daar is ze best goed in. 'Diezelfde mensen zouden, bij het ontvangen van een citaat voor een verlenging van hun huis, waarschijnlijk niet verklaren:' Echt waar? Ik dacht dat je iets sneller voor me kon klaarmaken. Misschien krijg ik mijn neef Jimmy er gewoon voor om het te doen, hij is daar best goed in en heeft zijn eigen gereedschapstas. "Dit is echter begrijpelijk, het bouwen van benodigdheden is tastbaar en bouwers zijn gekwalificeerd en ervaren, terwijl ontwerpers magische computers hebben die scheten laten logo's met een snelheid van twintig per minuut terwijl ze op zoek zijn naar sjaals en haarproducten.
Toen ik in mijn tienerjaren was, wilde ik alleen een grafisch ontwerper zijn. Ik leefde en ademde typografie en identiteit, verafgoodde de wil van Neville Brody en Designers Republic, en wijdde vier jaar aan het behalen van mijn bachelor visuele communicatie. De opwinding van een .x update naar Freehand, Photoshop of MacOS zou me bijna een aneurysma geven en als iemand zei dat ze "ergens iets voor nodig hebben", was ik de eerste die mijn hand opstak. Geld kwam er niet in. Ik heb ooit een brochure van acht pagina's ontworpen in ruil voor tondeuses voor hondenverzorging en vond het een goede deal. Ik had zelfs geen hond. Twintig jaar later ontwerp ik zelfs geen ontbrekende kattenaffiche zonder verder te gaan. Ergens langs de lijn ging ik van "laat me je laten zien hoe getalenteerd ik ben," naar, "Ik ben me volledig bewust van de mate van mijn vaardigheden, gebaseerd op mijn vele jaren in de industrie, en weet hoeveel mijn tijd waard is. "Dat wil niet zeggen dat ik soms niet vrij werk doe, ik geniet van ontwerpen en volledig beseffen dat ik geen bommen onschadelijk maak of kanker geneest, maar dat ik, net als de meeste mensen, rekeningen moet betalen.
SS: Heb je ooit een cliënt vermoord om hem te zien sterven?
DT: Ik heb nog nooit een klant gedood, maar er zijn er een paar die ik niet zou lastigvallen met het uitvoeren van de Heimlich-manoeuvre als ze stikken. Ik heb wel een keer een klant geslagen. Nadat ik zijn eigen foto's voor een landschapsbrochure had gegeven - om te besparen op de kosten van het inhuren van een professionele fotograaf - vroeg ik me af hoe een extreem zwaarlijvige en onaantrekkelijke vrouw die in een strandstoel lag te slapen op wat voor manier dan ook ambitieus was en het zijn echtgenote bleek te zijn. Hij stuurde me later een fruitmand met een verontschuldiging en vroeg me om geen aanklacht in te dienen omdat hij voorwaardelijk was.
SS: Hoe lang duurde het voordat u het logo en de cirkeldiagrammen die u Mr Edhouse stuurde, hebt ontworpen en ontworpen? Vanzelfsprekend had je deze man al lang geschreven voordat hij weer van hem hoorde. Nadat je de wonderbaarlijke boze samenzwering hebt gepost om hem een ader te laten maken, bedreigde hij elke juridische actie voor laster of laster van het karakter, of het vertellen van een gruwelijke gênante waarheid?
DT: Het logo en de cirkeldiagrammen duurden slechts een uur of zo, maar de volledige correspondentie besloeg een paar dagen. Terwijl Edhouse werd geboren met een wortel in zijn billen en het onvermogen om te begrijpen dat niet iedereen hem beschouwt als een ondernemend brein, escaleerde de uitwisseling zo veel als ik dacht dat het zou gebeuren.
Voorafgaand aan het plaatsen van de uitwisseling, heb ik twee keer ontwerpwerk voor Edhouse geleverd. Bij de eerste gelegenheid zei hij: "Ik zal je hier iets voor geven", wat hij deed. Het was een stoffig koffiezetapparaat met een spin erin die hij in zijn schuur had gevonden. Ik heb het goed schoongemaakt maar toen ik het inplugde, bliezen de lonten in mijn appartement. Bij de tweede gelegenheid hebben we overeenstemming bereikt over een transactie zonder toestel, maar nadat ik hem het kunstwerk had geleverd, hoorde ik hem al enkele maanden niet meer. In zijn verdediging regelde hij een Chinese vrouw in deze periode, die hoogstwaarschijnlijk veel tijdrovend papierwerk met zich meebracht. Hij moest waarschijnlijk ook zijn huis schoonmaken voordat ze arriveerde.
Het antwoord van Edhouse op mijn plaatsing van de correspondentie bestond voornamelijk uit: "Ik heb je geen toestemming gegeven om dat bericht te plaatsen, het binnen 48 uur te verwijderen of anders", gevolgd door: "Juist, ik zie je voor de rechtbank." Openlijk, Edhouse is simpelweg verklaarde: "Ik heb dat niet geschreven, het is allemaal nep." Dat is begrijpelijk. Zoals bij een paar andere uitwisselingen die ik heb gepost, als hij had gevraagd, veranderde ik zijn naam van Simon Edhouse in Ed Simonhouse of zoiets. De website bestaat voor entertainment, niet voor wraak, doeleinden. Ik betwijfel of hij verwachtte dat de bezoekersaantallen die het ontving, ik zeker niet. Om de zoveel tijd gaat het artikel weer viral door, om welke reden dan ook, en stuurt hij me nog een e-mail equivalent van zijn vuist schudden en roepen: "Ik zal je pakken." Je zou denken dat hij het te druk zou hebben om lastig te vallen, wat met het uitvinden van de volgende Twitter en het leren zeggen van "strijkplank" en "wasmachine" in het Mandarijn, maar ik denk dat zelfs de meesterbreinen van bedrijven af en toe een pauze moeten nemen om stoom af te blazen.
SS: Dat is hoe ik mijn vrouw heb ontmoet!
SS: Denk je dat dit een gangbare praktijk is geworden in de ontwerpwereld om te vragen om gratis werk, gratis pitches en gratis ideeën? Is design een handelswaar geworden en zo veel mensen maken exact dezelfde aanbiedingen, bijna woord voor woord, omdat ze zoveel gratis werk kunnen krijgen? Welk advies zou je een ontwerper geven die net begint met deze fantastische aanbiedingen die op hun pad komen omdat Edhouse waarschijnlijk te weinig ontwerpers heeft om te bedriegen?
DT: Ik ben er zeker van dat de praktijk, die niet alleen het inkomen van een persoon ontkent maar het beroep in het algemeen schaadt, in veel industrieën overheersend is. Ik ken een fotograaf wiens verhouding tussen betaald en gratis werk 50/50 is. Op het gebied van design is het de norm geworden en dat zal niet veranderen, tenzij elke ontwerper tegelijkertijd opstaat en zegt "niet meer". Wat niet zal gebeuren omdat ontwerpers verschrikkelijk zijn in het organiseren van iets.
Het heeft geen zin ontwerpers te geven die "nog maar net begonnen zijn" met enig advies, omdat ze, omdat ze het beste zijn wat ooit met ontwerpen is gebeurd, al alles weten. Hoe dan ook, in deze fase van hun carrière zijn ze niet in staat om grote bedragen in rekening te brengen voor hun diensten. Dit zijn de ontwerpers die de Simon Edhouses van de wereld moeten targeten, omdat beide partijen hiervan profiteren: de Edhouses krijgen een resultaat dat perfect overeenkomt met het bedrag dat zij waarderen aan de service en ervaring van de ontwerper, terwijl de ontwerper een portfolio bouwt en ervaring opdoet met idioten.
SS: Je eerste boek , Het internet is een speeltuin: oneerbiedige correspondenties van een kwaad online genie deed het heel goed in de verkoop en beoordelingen (vier en een halve sterren op Amazon). Nu heb je een tweede boek , Dan ga ik naar huis; Het is warm en heeft stoelen. De ongepubliceerde e-mails die eruit zien alsof het een goede start is (vier van de vijf sterren op Amazon ... dus het zuigt, denk ik). Met deze successen in een niet-ontwerpgebied, en mensen zoals Edhouse die er zijn, overweeg je ooit van loopbaan te veranderen?
DT: Ik heb vaak overwogen van loopbaan te veranderen, maar het zou zeker niet zijn om fulltime te schrijven omdat er geen geld in zit. Tenzij je Meyer of Ludlum bent. Ik wed dat ze het goed doen. Toen mijn eerste boek de Bestseller-lijst van de New York Times maakte, dacht ik dat ik weldra zou ontspannen op met goud ingelegde gouden dekstoelen door een nieuw geïnstalleerd zwembad, maar nadat ik mijn eerste royalty-cheque had ontvangen, heb ik het geld uitgegeven aan een schop en een vijver gegraven . De grond was erg rotsachtig en moeilijk te graven, dus het is meer een plas dan een vijver, maar er leven wel een paar vissen ergens onder de algen, bladeren en dode buidelrat.
Het boek verkocht goed, maar ik had waarschijnlijk het contract moeten lezen voordat ik het ondertekende. De vier cent per exemplaar die ik ontvang, wordt gecompenseerd door iets dat 'inhoudingen' wordt genoemd, waarbij de uitgever tegen u wedt bij het terugsturen. Het is veel meer dan ik erover hoor, maar eigenlijk, als je $ 100k omzet maakt, vragen ze zich af: "Wat als in de toekomst de boekenwinkels $ 102k aan boeken retourneren die ze niet kunnen verkopen?" Dan betalen ze je minus $ 2k. Ik heb gelachen. Toen ging ik bij mijn vijver zitten en huilde een beetje.
Freelancen is een moeilijke zaak, maar het is een bedrijf. Veel creatievelingen, vooral degenen die net zijn begonnen, leven in angst om een potentiële klant van zijn stuk te brengen met zulke buitensporige eisen, zoals een contract, betaling en een eerlijke behandeling.
Ontwerpers zoals David, die voor zichzelf opkomen, zijn zeldzaam, daarom kan ik zoveel artikelen schrijven die proberen professionele praktijken te corrigeren. Hoewel David zijn eigen humoristische methoden heeft om de frustratie te verwerken van werken in een niet-gereguleerde sector, storten sommige mensen in onder druk of geven hun carrière een gevoel van gebruikt en depressief. De enige manier om te overleven is om voor jezelf op te komen als professional en dat ongepaste logo naar je eigen "speciale" klant te sturen!