Alle freelance ontwerpers en ontwikkelaars moeten uiteindelijk deze ultieme vragen beantwoorden; " Hoeveel moet ik vragen voor mijn diensten? Moet ik het uur of het project in rekening brengen? “
En dan, als die vraag eenmaal is beantwoord, wordt de vraag natuurlijk: " Hoe kan ik meer in rekening brengen? “
In tegenstelling tot een traditionele baan, waarin u een vaste prijs krijgt betaald op basis van wat uw baas of uw bedrijf bereid is om u te betalen, kan het bepalen van freelance prijzen lastig zijn.
Omdat diensten zoals ontwerp en ontwikkeling voor de meesten nogal abstracte termen zijn en omdat internet nog steeds een relatief nieuw medium is, worden freelancers achtergelaten om door het slijk te waden om hun eigen waarde te achterhalen.
"Neem de leiding over uw waarde. Laat niemand anders het voor je kiezen. "
Aan het eind van de dag is het simpele antwoord op de vraag wat u moet aanrekenen voor service: wat klanten ook willen betalen. Dit is hetzelfde principe dat werkt met elk bedrijfsmodel. Het is hetzelfde principe dat bepaalt hoeveel stripboeken en honkbalkaarten waard zijn, en het is hetzelfde principe dat het salaris bepaalt van iemand die werkt in afvalbeheer, in tegenstelling tot een arts.
U hebt bijvoorbeeld een zeer zeldzame honkbalkaart en deze kan voor een zeer hoge prijs op een index worden vermeld, maar als de vraag naar die kaart niet bestaat, krijgt u gewoon niet de vermelde prijs. Omgekeerd, terwijl afvalbeheer een zeer belangrijke dienst is, wanneer iemand in een leven of doodsituatie verkeert, zijn ze meer afhankelijk van een arts dan de persoon die de vuilniswagen bestuurt. Dus de dokter verdient meer.
"Voor elke belofte is er een prijs die moet worden betaald." - Jim Rohn
Dat gezegd hebbende, is het eerste dat u moet doen om te bepalen hoe u meer kunt in rekening brengen, bepalen wat u momenteel aanrekent, en waarom. Factoren zoals uw winstmarge ( kosten versus winst ), uw vaardigheidsniveau en ervaring, evenals de huidige marktvraag, kunnen allemaal bepalen wat u kunt bereiken met uw prijzen. En vergeet niet dat deze factoren niet zijn bedoeld om mensen lastig te vallen. Deze factoren zijn realistische metingen van wat en waarom je kunt opladen wat je kunt.
Als de marktvraag bijvoorbeeld hoog is, wat betekent dat meer mensen uw service willen dan ze kunnen leveren, kunt u wegkomen met hogere prijzen. Als de markt echter verzadigd is met ontwerpprofessionals, moet u uw prijzen aanpassen om concurrerend te blijven in een drukke markt. Bovendien stelt de ervaringsfactor u in staat om uzelf met een hoger tarief te verkopen, omdat u betrouwbaarder zult zijn en minder vatbaar voor fouten.
Hoewel dat misschien niet eerlijk lijkt, en hoewel je misschien een nieuwe ontwerper bent met ongelooflijke vaardigheden, is het gewoon de menselijke aard om iemand te willen die ervaring heeft. Je zou toch niet een chirurg willen bezoeken die zijn eerste operatie uitvoert, toch? Veel liever, bedrijven zouden liever meer betalen om een ervaren ontwerp- of ontwikkelingsprofessional in dienst te nemen.
"Op het moment dat u een fout maakt in de prijsbepaling, eet u in op uw reputatie of uw winst." - Katharine Paine
Een andere belangrijke factor bij het bepalen van uw prijzen is uw klant. Bij het omgaan met individuen lijkt het een beetje te veel om honderden of duizenden dollars aan te rekenen. Als een persoon vijf mille op een volledig geïntegreerd blogontwerp laat vallen, lijkt het overdreven. Aan de andere kant lijkt dit bedrag, wanneer je met een bedrijf werkt, een druppel in de emmer vergeleken met de honderdduizenden die ze elk jaar verdienen.
Dit moet in gedachten worden gehouden bij het bepalen van prijzen. Veel freelancers zullen beginnen met zakendoen met individuen of kleine bedrijven. Dit kan goed zijn om te oefenen, je vaardigheden op te bouwen, en een portfolio te bouwen dat later kan worden gebruikt om grotere klanten aan te trekken, en natuurlijk meer in rekening te brengen.
"Je moet je klant beter leren kennen dan dat ze zichzelf kennen." - Stephen Little
Hoe dan ook, als het gaat om het opladen van meer, is een van de belangrijkste factoren om jezelf te verkopen en om je vaardigheden te verkopen. Veel freelance ontwerpers en ontwikkelaars zien af van zichzelf verkopen uit angst voor afwijzing, en in plaats daarvan vertrouwen ze op de markt om hun waarde te bepalen. Deze tactiek leidt ertoe dat designprofessionals zichzelf feitelijk verlagen.
U moet er rekening mee houden dat het als freelancer uw taak is om te ontwerpen en ontwikkelen, maar het is ook uw taak om potentiële klanten ervan te overtuigen u in dienst te nemen en uw prijzen te betalen voor uw bedrijfswedstrijd.
"Uw belangrijkste verkoop is om jezelf aan jezelf te verkopen."
Er zijn een aantal manieren om dit te bereiken. Denk er ten eerste aan dat mensen meer waarde hechten aan dure dingen, zelfs als ze hetzelfde zijn als minder dure versies. Een voorbeeld hiervan is te vinden in receptvrije en vrij verkrijgbare medicijnen. Bij het vergelijken van generieke geneesmiddelen met merknamen, wordt exact dezelfde medicatie, in exact dezelfde vorm, gereguleerd door dezelfde overheidsinstanties, en in precies dezelfde hoeveelheid gevonden.
De meeste mensen zijn echter geconditioneerd om te geloven dat een merknaam het beste is, omdat bedrijven er meer voor vragen. Hetzelfde geldt voor freelancen. Onderbreek jezelf niet. Heb vertrouwen in uw prijzen en weiger niet.
Onderhandelen is prima als je daar zin in hebt, maar wees trots op je werk en blijf bij je prijzen. Potentiële klanten zullen u niet alleen meer respecteren om dit te doen, maar zij zullen ook de toegevoegde waarde op uw service plaatsen. Natuurlijk, met dat gezegd, moet je redelijk blijven. Als corporatieve ontwerpbureaus en andere freelancers slechts een fractie van uw prijzen aanrekenen, moet u uw aanpak opnieuw evalueren. Wees niet bang om de wateren te testen.
"Prijs is wat je betaalt. De waarde is wat je krijgt. " - Warren Buffett
Een andere manier om meer geld in rekening te brengen, is om verschillende serviceniveaus te hebben en deze vervolgens aan potentiële klanten te verkopen. De sleutel om dit te doen is vrijwel hetzelfde als elk ander bedrijf dat meerdere serviceniveaus biedt: u gebruikt de oude "maar wacht, er is meer" tactiek. In infomercials bieden verkopers producten voor een specifieke prijs.
In eerste instantie zou je denken, dat is een redelijke prijs voor dat product. Maar dan leggen ze uit dat, als je nu handelt, je niet één, maar twee hetzelfde product krijgt voor dezelfde prijs. Plots denk je, wauw, wat een deal. Wist je dat het bedrijf nog steeds minder betaalde voor de twee producten die ze verkopen dan wat je betaalt.
Hetzelfde geldt voor het up-selling van uw ontwerp- en ontwikkelingsservices. Stel, op basis van uw kosten, is uw basisprijs $ 1.000 voor XHTML, eenvoudig grafisch ontwerp en klantgerichte CMS-aanpassing. Maar als u de klant uw prijs vertelt, wilt u misschien gewoon uitleggen dat u $ 1.000 in rekening brengt voor XHTML. Als ze geïnteresseerd lijken, kun je het volgende doen: " Wacht, er is meer! "Routine, en leg uit dat je CMS-maatwerk en grafisch ontwerp voor $ 500 meer kunt gebruiken.
Door dit te doen, krijgt u nog steeds uw oorspronkelijke vraagprijs voor wat u hoe dan ook zou moeten betalen, maar nu krijgt u een extra $ 500 in het proces en de klant denkt dat ze veel krijgen. En als de klant op dit aanbod lijkt te botvieren, zou je hem kunnen vertellen dat je een deal voor hen zult sluiten en het werk voor $ 1.000 zult doen.
Op deze manier krijg je nog steeds je vraagprijs, maar je komt eruit en ziet eruit als de goede man die de cliënt een plezier doet, wat in de toekomst meer werk voor jou betekent, evenals mogelijke verwijzingen.
"Er zijn twee soorten mensen, degenen die werken om te proberen meer in rekening te brengen en degenen die werken om minder te doen."
Eindelijk, je kunt gewoon alles neerleggen voor de potentiële klant. Veel mensen die op zoek zijn naar ontwerp- en ontwikkelingsdiensten begrijpen niet wat er speelt bij het opzetten van een site, laat staan wat er bij het ontwerpen en ontwikkelen van een site gaat. Dit betekent dat u hen moet informeren over de kosten van individuele services.
Uitleggen van elke individuele kost, van domeinnaam- en hostingkosten, helemaal tot aan ontwerpkosten van het logo, helpt de klant begrijpen waarom uw prijzen zijn ingesteld waar ze zijn. Dit zou normaal gezien moeten worden gezien als een laatste zware inspanning, en je moet ervoor zorgen dat je er niet wanhopig uitziet als je dit doet.
Het doel hiervan is niet om uw zaak te bepleiten, maar om met vertrouwen uit te leggen wat de klant nodig heeft. Het zal moeilijker zijn om te falen bij een freelancer die meer factureert als hij geconfronteerd wordt met de realiteit van de kosten van het bouwen van een site. Nogmaals, veel mensen begrijpen niet alles wat ermee te maken heeft, dus door ze te onderwijzen, kun je misschien meer diensten verkopen, terwijl je dankbaar bent door ze met respect te behandelen.
"Doe wat je zo goed doet dat ze het opnieuw willen zien en hun vrienden meenemen." - Walt Disney
Uiteindelijk is de belangrijkste regel om meer voor uw diensten in rekening te brengen, dat klanten alleen betalen wat de markt zegt dat uw services waard zijn. Je kunt elke truc in het boek uitproberen, maar als de markt een bepaald prijsbereik dicteert, ben je er bijna altijd mee opgesloten.
Word niet belachelijk met uw prijzen, en u zou meer moeten kunnen verkopen in een mum van tijd. Onthoud dat jezelf verkopen de grootste factor is om klanten meer voor je diensten te laten betalen.
Maak een behoefte en vul die behoefte dan in. Laat de klant het gevoel hebben dat ze een goede deal krijgen, zelfs als u dezelfde prijs aanrekent die u zou vragen voor minder werk. Behandel tenslotte elke klant met respect. Het respecteren van een klant gaat ver in het verkrijgen van toekomstige zaken, evenals in het verkrijgen van verwijzingen, en hoe meer werk je krijgt, hoe meer ervaring je hebt, wat betekent dat je in de toekomst meer kunt vragen.
Dus, vraag jezelf af: zijn mijn prijzen redelijk? Ben ik echt bezig met het waarderen van mijn vaardigheden? Wat moet ik nu doen om mijn diensten aan bestaande en toekomstige klanten te verkopen? Gebruik ik alle tools die ik tot mijn beschikking heb om meer te laden?