Wat ontwerpers willen
"Whew!" Riep een recente klant uit toen hij eindelijk instemde om zijn volledige vergoeding te betalen: "Ik wist niet dat artistieke types zulke moeilijke zakenlieden waren."
"Oh, dat zijn we," zei ik rustig terwijl ik zijn laatste cheque in mijn zak stak: "We moeten het moeilijk hebben met klanten wanneer ze niet willen betalen voor een professionele baan."
Daarop liep ik naar buiten met een lach op mijn gezicht, wetende dat deze cliënt me nooit meer zou bellen, maar ik voelde de zelfgenoegzaamheid om voor mezelf te zijn opgekomen en te hebben gewonnen. Meestal leven veel freelancers met de maagzweerverwekkende herinneringen aan te veel schroom door cliënten. Natuurlijk, het geeft je interessante verhalen om later met andere ontwerpers te delen, maar het zijn ook herinneringen met gevoelens van mislukking en dat is niet goed voor een mens en zeker niet voor een ondernemer.
Een ontwerper zijn is een moeilijke positie, of het nu op personeel is of freelance, maar ik vertel je niets wat je niet weet. De vraag is; geef je dat toe aan jezelf? We zien voorbeelden van gekke klanten en bazen op sites zoals clientsfromhell.net , schud dan onze hoofden en lach maar van binnen voelen we ons angstig en zien we onszelf en wat we zien als onze tekortkomingen.
In een recent onderzoek onder ontwerpers, getiteld "Een ontwerper nastreven" , meer dan tweeduizend respondenten hebben een aantal interessante en schokkende antwoorden gegeven. Laten we naar deze antwoorden kijken en uitzoeken waarom zoveel creatieven hun professionele leven leiden zoals ze dat doen.
Weet wat je wilt voordat je een ontwerper inhuurt
Klanten die weten aan het begin van hun ontwerpproject wat ze zoeken scoren punten bij ontwerpers - 51% van de ondervraagde ontwerpers beschouwt dat als een van de belangrijkste kenmerken van een klant. 47% van de ontwerpers zegt dat responsiviteit de sleutel is en 46% wil klanten die hen creatieve vrijheid geven. 36% van de respondenten hecht veel belang aan het op tijd betalen, hoewel de eigenlijke dollartekens zelf niet veel lijken te wegen - slechts 5% zegt dat het belangrijkste klantkenmerk een onbeperkt budget is.
Schokkend! Ik zou denken dat 99,9% van de ontwerpers creatieve vrijheid wil. Het feit is dat, omdat de industrie overspoeld wordt met mensen die meer getraind zijn in de technische aspecten van computerontwerpsoftware, ze misschien liever te horen krijgen wat ze moeten doen in tegenstelling tot creatief zijn? Het is ook interessant om te zien dat 64% van de ontwerpers zich niet zo veel zorgen maken over het feit dat ze op tijd betaald worden? Zou dit een reden kunnen zijn waarom klanten freelancers zien als kunstzinnige types die niet om geld geven? Een onbeperkt budget is leuk, maar het bestaat ook zelden. Doen 5% van ons zichzelf voor de gek dat een klant geld blijft gooien naar een project?
Creatieve uitdagingen motiveren ontwerpers meer dan grote salarisstroken
De mogelijkheid om creatief te zijn en iets leuks te ontwerpen motiveert 62% van de ontwerpers om een project aan te nemen, tegenover 48% die zich laten leiden door dikke salarisstaten en slechts 6% die de prominentiesleutel van een klant beschouwen.
Je kunt de "coole factor" in design niet verslaan! Ik ken geen ontwerper die een lager betalend project of pro deo-project heeft afgewezen als het erop lijkt dat het een leuk portfolio is. De helft van ons wordt beïnvloed door geld? Welnu, wie heeft er geen project aangenomen dat goed betaalde, maar niet leuk was of misschien tegen persoonlijke overtuigingen was?
Ontwerpers hunkeren naar uw inbreng
48% van de ontwerpers zegt dat gebrek aan nuttige feedback een van hun grootste uitdagingen is in het werken met klanten, terwijl 42% wijst op het gebrek aan richting van de klant en 25% wijst op onrealistische verwachtingen als belangrijke obstakels. De meeste klanten lijken hun portemonnees wel te halen, maar slechts 16% van de respondenten zegt dat betaald krijgen wat ze verschuldigd zijn een probleem is.
Het klinkt alsof deze cijfers het afgelopen decennium niet zijn gestegen of afgenomen. Het is absoluut noodzakelijk dat ontwerpers dit gebruiken creatieve briefjes en de juiste vragen om een project goed te starten. Haal zoveel mogelijk informatie uit de client en voer het project vervolgens uit volledige transparantie is de sleutel tot een vlotte baan en, naar ik vermoed, het verminderen van klanten die teleurgesteld zijn in de resultaten en niet willen betalen. Er zullen ook altijd deadbeats zijn, maar misschien kunnen tevreden klanten het cijfer van 16% met minstens de helft verlagen.
Verwacht uw ontwerper te hebben, een stem, een mening
De meerderheid van de ontwerpers zegt dat ze het op prijs stellen als klanten het niet eens zijn met hun ontwerpbeslissing - 44% zal doen wat ze wordt gevraagd, maar hun afkeuring duidelijk maken, terwijl 18% klanten probeert te overtuigen dat hun idee beter is. 30% van de ontwerpers meldt dat ze gewoon doen wat klanten vragen. Nog eens 5% doet wat de klant wil, maar bedenkt een manier om uiteindelijk meer in rekening te brengen, terwijl slechts 2% ronduit weigert om het project te voltooien.
Het is moeilijk om te doen wanneer een klant of een commissie is begonnen met het maken van veranderingen in hun eigen visie en als die visie verkeerd is, neemt de ontwerper de schuld op. Ontwerpers zijn echter probleemoplossers en als uw oorspronkelijke ontwerp het probleem oplost, MOET de wijzigingen aan het water worden uitgelegd aan de klant. Ontwerpbeslissingen zijn of zouden moeten worden genomen met het probleemoplossend vermogen in gedachten. Gewoon "mooi" zijn is niet genoeg. Dit element trekt de aandacht, deze laat het vallen, dit is groter dan het logo om het logo te benadrukken met een negatieve ruimte eromheen, enz. Soms moet je gewoon toegeven als je weet dat het een verkeerde beslissing is. Je kunt de klant informeren dat ze ongelijk hebben en bespreken waarom, maar het enige wat je doet is hen in verlegenheid brengen en dat vinden ze niet leuk. Bij het oplossen van problemen is het het beste om te luisteren en na te gaan of de inbreng van de klant juist is en of er een middenweg is die het ontwerpprobleem oplost, maar ook de klant geeft wat hij of zij wil voor zijn bedrijf. Op het einde, als het werkt met consumenten, dan ben je beide genieën. Als het mislukt, wat er ook gebeurt, kun je de cliënt niet vertellen "Ik heb het je gezegd".
Ontwerpers zijn niet overbetaalde - of geen idee over het bedrijfsleven
31% van de ontwerpers zegt dat de grootste misvatting van ondernemers over ontwerpers is dat ze te veel betaald krijgen, terwijl 30% zegt dat klanten denken dat ontwerpers geen idee hebben van de zakenwereld. 12% is het beu om 'te gevoelig' te worden genoemd en 10% geeft de bedrijfswereld een duim omlaag voor denkende ontwerpers, om bot te zijn, niet erg slim.
Welnu, kijk naar alle antwoorden in deze enquête! We zijn niet bekend als individuen, maar als geheel en wanneer een percentage ontwerpers negatieve stereotypen veroorzaakt, lijden we allemaal. Wij zijn echter niet de enigen die door de zakenwereld als te veel betaald worden beschouwd. Probeer leraar, politieagent of brandweerman te zijn!
Ontwerpers zijn een ondernemende groep (die niet per se bij uw bedrijf willen werken)
41% van de ontwerpers geeft aan dat ze over 10 jaar een eigen bedrijf willen runnen, terwijl 29% van plan is om freelancen te zijn, 12% verwacht dat ze intern bij een bedrijf zullen werken en 9% denkt dat ze in een agentschap zitten banen. Slechts 8% geeft aan dat ze over 10 jaar niet langer als grafische ontwerpers zullen werken.
Toen mijn vader in het leger was en zijn peloton op het punt stond naar de oorlog te worden gebracht, vertelde een officier de mannen naar de man aan de rechterkant en de man aan de linkerkant te kijken en kondigde aan dat slechts één van de drie zou overleven ongedeerd. Hetzelfde kan gezegd worden voor afgestudeerden op de kunstacademie. Niemand van ons kan vertellen waar we naartoe gaan met onze carrière. Kansen komen uit de lucht vallen. Mijn vrienden zeiden altijd dat ik de Forrest Gump van de designwereld was. Ik leek op het juiste moment gewoon op de juiste plek te zijn. Sommige mensen blijven in de reclamebranche, anderen zullen freelance voor hun hele verzorgers en anderen zullen hun aangeboren creativiteit op een bepaald punt in hun leven gebruiken voor andere wegen. Zolang creativiteit overleeft, is er altijd iets dat kan worden gedaan en initiatieven die er zijn voor het oprapen.
Ontwerpers houden van klanten in kunst en entertainment, zijn minder geïnteresseerd in religieuze en juridische projecten
Gegeven een lijst van 22 gemeenschappelijke industrieën, zegt 43% van de ontwerpers dat kunst en ontwerp een van hun favoriete ontwerpen zijn, gevolgd door Entertainment en The Arts met 24%. Drie industrieën delen een derde plaats op 22%: Business en Consulting, Internet / Technology en Food and Drink-producten. De minst favoriete industrieën van ontwerpers zijn onder meer Travel & Hotel, Automotive, Retail, Religion en Legal.
Er zijn geen regels en geen favorieten. Er zullen altijd mensen zijn die een voorkeur en liefde hebben voor iets dat hun na aan het hart ligt. Geen van deze genoemde industrieën zal ooit ontbreken voor ontwerptalent. De favoriete industrieën zullen meer concurrentie hebben voor open plekken, maar "Art and Design" heeft een brede speelruimte met volop kansen.
Ontwerpers vinden vrijwel overal nieuwe klanten (bowlen, iemand?)
In volgorde van populariteit zijn de meest interessante plaatsen waar ontwerpers nieuwe klanten hebben gevonden: groepsbijeenkomsten, restaurants, vakanties, familiefeesten, bars, bruiloften, openbaar vervoer, parken, sportscholen, stranden, online datingsites, vliegtuigen, religieuze diensten, kruidenierswaren winkels, ziekenhuizen, postkantoren, begrafenissen en bowlingbanen.
Iedereen die je tegenkomt, is een mogelijke klant. Houd je visitekaartje altijd bij je!
Contracten optioneel?
39% van de ontwerpers vereist geen klanten om op de gestippelde - of enige - regel te tekenen om een project aan te nemen.
Slecht nieuws! 100% van de ontwerpers moet 100% van de tijd een schriftelijke overeenkomst gebruiken. Als je bang bent dat de klant beledigd zal zijn dat je schriftelijk om iets vraagt, dan moet je een paar ontwikkelen dat minstens groot genoeg is om uit te leggen dat het beide partijen beschermt en legaal auteursrecht overdraagt. Hebt u geen goed contract / overeenkomst / werkorder / betrokkenheid van de ontwerper? Ga naar docracy.com waar er een tiental verschillende contracten zijn die kunnen worden gebruikt en aangepast aan uw behoeften. Als je het niet schriftelijk ontvangt, heb je onderweg problemen. Klanten tekenen veel contracten voor kantoorruimte, kantoorapparatuur, telefoondiensten, internet, etc. Waarom zouden ze geen contact met je willen hebben tenzij ze van plan zijn om problemen te veroorzaken?
Hé, Microsoft, Google, Apple, Pepsi en Coca Cola - wat dacht je van een nieuw logo?
Als ze de kans krijgen om het logo van een groot bedrijf opnieuw te ontwerpen, zijn dit de top vijf ontwerpers die zouden kiezen. De rest van de top tien omvat IBM, eBay, Samsung, Nike en Wal-Mart.
Hmmmm! Het recente herontwerp van het eBay-logo bracht veel ongewenste en ongegronde meningen op ontwerp-chatborden en groepen. Denk je echt dat de roem de moeite waard is om elke persoon die een exemplaar van Adobe CS bezit er gedachten over te laten hebben over wat je fout hebt gedaan? Als u een van deze logo's opnieuw ontwerpt, neemt u gewoon het geld en lacht u helemaal naar de bank wanneer mensen beginnen met het inkorten van uw werk.
Ontwerpers willen optredens bij ...
Apple, Google, Coca Cola, Nike en Microsoft: als ze voor een groot bedrijf kunnen werken, zijn dit de top vijf ontwerpers die kiezen. De rest van de top 10 bevat Pixar, Adidas, Adobe, Disney en Facebook.
Natuurlijk klinkt het nu goed, maar het bedrijfsleven is niet zo leuk als het klinkt. Toch ziet het er allemaal goed uit op een cv, maar als je nooit een baan krijgt op deze populaire plaatsen, heeft zelfs de kleinste van ontwerpstudio's iets dat opweegt tegen de grote namen - creativiteit. Soms hoe kleiner de studio, hoe meer je leert door hands-on te zijn. Zolang creativiteit een deel van het werk is, is overal een geweldige plek om te werken!
Voor een versterkte, interactieve versie van deze infographic, KLIK HIER!
En jij dan? Hoe voel JIJ over deze vragen en antwoorden? Laat het ons weten in de comments.
Uitgelichte afbeelding © GL Stock Images . infographic © 99designs