Er zijn een heleboel verschillende redenen waarom mensen ervoor kiezen om te freelancen. Soms is het geboren uit noodzaak: je besluit dat je voor extra geld moet werken aan de kant van je reguliere optreden, of je bent plotseling werkloos. Het is logisch om uw bestaande vaardigheden te gebruiken om in beide gevallen een freelance carrière op te zetten.
Anderen nemen een meer berekende stap in de wereld van freelancen. Misschien heb je genoeg van de zakenwereld, of misschien ben je altijd al freelance geweest. Je hebt meer flexibiliteit, meer controle over je eigen leven (zowel werk als persoonlijk) en meer keuze over het soort werk dat je doet.
Er zijn ook valkuilen; Veel freelancers vinden het prettig om af en toe een middag vrij te nemen om hun hobby's na te jagen, alleen om te ontdekken dat ze uiteindelijk 80 uur per week werken om de eindjes aan elkaar te knopen of al het werk dat op hun pad komt bij te houden. Anderen worstelen om genoeg werk te vinden, of ze hebben problemen met het vaststellen van prijzen, zodat ze een voldoende levensonderhoud kunnen maken.
Ongeacht de redenen, er zijn veel details die gaan over het opzetten van een succesvol freelance bedrijf. En deze handleiding zal erop gericht zijn ze allemaal te behandelen.
Terwijl sommige freelancers een commerciële kantoorruimte huren, zullen de meesten waarschijnlijk hun freelance loopbaan van thuis beginnen. Dat betekent het opzetten van een werkomgeving die efficiënt en afleidingsvrij is.
Als u alleen woont, kunt u ervoor kiezen om gewoon vanaf uw keukentafel of een bureau in de hoek van uw woonkamer te werken, althans om mee te beginnen. In beide locaties kun je afleidingen minimaliseren, omdat je de volledige controle over je leefruimte hebt. Maar als je met anderen samenwoont, of dat nu een significante ander is, een familie of kamergenoten, heb je meer privéruimte nodig. Probeer een speciale ruimte te vinden, bij voorkeur met een deur die sluit, zodat je afleidingen kunt uitsluiten en "werkuren" kunt vastleggen.
Als je de ruimte in een andere kamer moet inruimen, is het handig om te investeren in een kast of een bureau in een secretaire-stijl, zodat je deze aan het einde van de dag kunt sluiten en je werkleven kunt afsluiten (in elk geval een beetje) beetje).
Voordat u op zoek gaat naar werk, moet u ervoor zorgen dat u de basis gelegd heeft. Dat betekent een idee van hoe u uw diensten gaat betalen, een fantastisch online portfolio met uw beste werk en een professionele instelling.
Wat u moet in rekening brengen is vaak een van de moeilijkste onderdelen van het starten van een nieuwe freelance-onderneming. Laad teveel op en je krijgt misschien geen clients (of die je wel krijgt, het kan lijken alsof ze opgelicht zijn als het werk niet voldoet aan hun verwachtingen van waarde). Als u niet genoeg geld in rekening brengt, kan het zijn dat u het moeilijk vindt om genoeg geld te verdienen. Je zult ook merken dat je elke koopjesjager daarbuiten krijgt. En het probleem met klanten die prijs stellen boven al het andere is dat ze zelden tevreden zijn of gemakkelijk om mee te werken.
Het goede nieuws is dat iedereen moeite heeft om uit te rekenen hoeveel hij moet opladen. Er is geen vaste manier om tarieven vast te stellen, en het is een mix van hoeveel u moet verdienen en hoeveel de markt zal verdragen, evenals uw eigen waarde.
Als u een nieuwe ontwerper bent met slechts een handvol projecten onder uw riem, kunt u niet zoveel kosten in rekening brengen als iemand die al 20 jaar in de branche werkt met een aantal spraakmakende klanten. De eerste vraag die u moet beslissen, is wat voor soort tariefstructuur u wilt hebben. Wil je een vast bedrag per project in rekening brengen, of wil je liever per uur opladen? Wilt u pakketprijzen instellen of elk project afzonderlijk citeren?
Zelfs als u besluit om voor elk project een vast tarief in rekening te brengen, baseert u deze prijs waarschijnlijk nog steeds op een gemiddeld uurtarief. Dus hoe precies, vind je dat cijfer?
Allereerst moet u uw uitgaven berekenen. Dat betekent om te beginnen zakelijke uitgaven, maar ook persoonlijke uitgaven. U moet weten hoeveel geld u wekelijks of maandelijks moet verdienen om de eindjes aan elkaar te knopen. Als je eenmaal een idee hebt van het minimumbedrag dat je moet maken, moet je erachter komen hoeveel factureerbare uren je waarschijnlijk in een week of maand zult hebben. Houd er rekening mee dat het onwaarschijnlijk is dat u in tegenstelling tot een "reguliere baan" 40 uur per week kunt factureren (tenzij u daadwerkelijk meer dan 40 uur per week werkt). Er zijn administratieve taken die u moet uitvoeren waarvoor u niet kunt factureren, evenals dingen als het leren van nieuwe vaardigheden en het bijhouden van trends in de branche.
Vergeet ook niet dat u belastingen moet betalen voor uw inkomsten en dat u soms een hoger tarief moet betalen dan wanneer u in dienst zou zijn van iemand anders (afhankelijk van waar u zaken doet). En je moet dingen behandelen als een ziektekostenverzekering en andere voordelen die vaak door een werkgever worden gedekt.
Een belangrijk ding dat veel ontwerpers over het hoofd zien is een bepaald percentage van de winst. Als u ooit uw bedrijf wilt laten groeien of gewoon extra geld wilt hebben, moet u winst in uw tarieven opnemen.
Stel dat u bijvoorbeeld $ 3600 per maand na belastingen moet betalen om uw bedrijf en minimale persoonlijke uitgaven te dekken. Uw belastingtarief is 30% en u wilt een winst van 10% van uw bruto inkomen vóór belastingen. Dat betekent dat uw maandelijkse bruto-behoeften $ 6000 moeten zijn. Voor de eenvoud zullen we uw wekelijkse inkomenseisen berekenen op basis van 4 weken in een maand. Dat betekent dat je wekelijkse inkomen $ 1500 zou moeten zijn. Als u 20 factureerbare uren per week opgeeft, betekent dit dat uw uurtarief $ 75 moet zijn. Laten we nu aannemen dat u niet denkt dat uw gekozen markt $ 75 / uur zal verwerken. Wat als je denkt dat het maar $ 50 per uur aankan? Dat betekent alleen dat u in een bepaalde week meer uren moet werken om aan uw minimuminkomen te voldoen. En het tegenovergestelde is waar als je het gevoel hebt dat je jezelf verkort met $ 75 / uur en in plaats daarvan $ 100 / uur wilt vragen. Mogelijk moet u eerst met uw uurtarief experimenteren voordat u de juiste plek vindt waar u voldoende kunt verdienen om de eindjes aan elkaar te knopen en tegelijkertijd voldoende kwaliteitscliënten aan te trekken.
Voor zover een prijs per project geldt, is de beste manier om die prijzen vast te stellen, om uw uurtarief te nemen en vervolgens te vermenigvuldigen met het aantal uren dat u schat dat een project zal duren. Wees hier echter voorzichtig mee, want je zult een buffer willen gebruiken in het geval dat je in de problemen komt of dat je cliënt bijzonder moeilijk is om mee te werken. Stel dat u schat dat een standaardwebsite met een aangepast thema op een CMS 8 uur duurt om te voltooien, inclusief klantvergaderingen en dergelijke. Bij je $ 75 / uur-tarief betekent dit dat je een vast bedrag van $ 600 in rekening brengt. Maar als u een potentiële buffer van 2 uur meetelt, vraagt u in plaats daarvan $ 750. In sommige gevallen zult u merken dat u meer dan 10 uur aan een dergelijk project besteedt, en in dat geval heeft u een lager uurtarief. Maar in andere gevallen mag u slechts 6 uur besteden in plaats van 10. In die gevallen kunt u ervoor kiezen om de klant een korting te geven als u daartoe geneigd bent, of om eenvoudigweg het verschil vast te houden om het meer tijdrovende te compenseren projecten. Allebei goed. Let op: uw klant had geen probleem om akkoord te gaan met het vaste tarief en zij betalen voor waarde , niet voor een bepaald aantal uren.
Meer complexe projecten worden bijna zeker elk uur beter gefactureerd, omdat er meer variabelen bij betrokken zijn. Zorg ervoor dat u een beetje ruimte in uw schatting inbouwt om dit te compenseren. Een klant die minder krijgt dan verwacht, wordt veel gelukkiger dan een klant die 20% meer krijgt dan gepland. En gelukkiger klanten verwijzen anderen!
Een ongelooflijk waardevolle bron voor het vinden van een startpunt voor wat te laden is Coroflot's Design Salary Guide. Kies gewoon de positietitel waar u aan werkt en u krijgt typische salariëring en freelance-tarieven en kunt deze zelfs verder naar geografische locatie onderbreken. Een freelance Creative Director die in Massachusetts werkt, heeft bijvoorbeeld een gemiddeld uurtarief van $ 101.
Je hebt misschien de afgelopen jaren een trend opgemerkt van individuen die hun eigen merk creëerden, vaak compleet met logo's en andere elementen van de merkidentiteit. Niet elke ontwerper springt echter op deze bandwagon.
Het is over het algemeen een goed idee om jezelf te identificeren. Door een logo te maken (vaak met uw naam of initialen) en door een consistente afbeelding te kiezen voor de verschillende platforms waarop u uw bedrijf op de markt brengt, versterkt u uw imago en uw professionaliteit. Ze onderscheiden je als een serieuze zaak in plaats van een hobbyist.
Dus nu je een geweldige portfolio hebt, je hebt nagedacht over je merk en je weet hoeveel je van plan bent om aan te rekenen, je moet echt een aantal klanten vinden. Er zijn talloze bronnen om betalende klanten te vinden, en welke u wilt aftappen, zal afhangen van hoe comfortabel u bent met verschillende marketingtechnieken. Een belangrijk ding om te onthouden, is echter dat je iets zou moeten doen om dagelijks nieuwe klanten aan te trekken. Dat klopt, elke dag zou je iets moeten doen om jezelf te promoten of nieuwe klanten te bereiken.
Hier zijn een paar manieren om een aantal klanten te vinden:
Freelance websites
Hoewel veel portfoliosites jobboards en dergelijke bieden, moet je ook sites zoals Elance,freelancer , oDesk, en Goeroe. U kunt uzelf op deze sites vermelden of bladeren en bieden op vacatures die werkgevers hebben vermeld. Houd er rekening mee dat u in veel gebieden met zeer lage kosten voor levensonderhoud kunt concurreren met veel goedkope concurrenten.
Sociale media
Freelance vacaturesites zijn niet de enige plekken om online werk te vinden. Je zou ook op je sociale netwerken moeten inloggen op sites zoals LinkedIn,Twitter,Facebook, en elders. Laat uw netwerken weten dat u beschikbaar bent voor werk en vraag hen om anderen naar u te verwijzen voor biedingen.
Echte netwerken
Je kent mensen in het echte leven. Er zijn waarschijnlijk bedrijfsgroepen in uw omgeving, of dit nu specifieke professionele groepen zijn of zaken zoals kamers van koophandel. Zorg ervoor dat u al uw persoonlijke en professionele contacten in het echte leven laat weten dat u freelance bent gegaan en dat u nieuw werk opneemt.
Zorg ervoor dat je visitekaartjes bij je hebt, zodat je ze aan iedereen kunt geven die je misschien tegenkomt die geïnteresseerd is om met je samen te werken. Als u een voorbeeld van uw werk op de achterkant van de kaart plaatst, kan dit de impact ervan aanzienlijk verbeteren.
Schrijf artikelen
Artikelen schrijven is een geweldige manier om je naam als expert te krijgen. Naast dat u mogelijk zaken kunt doen bij degenen die uw artikelen lezen, kunt u ook verwijzen naar deze artikelen op uw website of portfolio, waardoor uw geloofwaardigheid verder wordt vergroot. Zorg ervoor dat elk artikel dat je schrijft een naamregel bevat met links naar je portfolio en professionele sociale media-accounts.
Zoek partners
Strategische partnerschappen kunnen een geweldige manier zijn om nieuwe klanten op te halen van bedrijven met aanvullende diensten en producten aan u. U kunt bijvoorbeeld overwegen om samen te werken met een lokale drukpers als u dingen zoals visitekaartjes en brochures ontwerpt om uw ontwerpservices aan te bevelen aan hun afdrukcliënten, terwijl u hun afdrukservices aan uw klanten aanbeveelt.
Een woord van waarschuwing als het gaat om strategische partnerschappen, hoewel: zorg ervoor dat het bedrijf met wie u samenwerkt een onberispelijke reputatie heeft en dat u de manier waarop zij zaken doen respecteert. Het laatste waar u aan verbonden wilt zijn, is een bedrijf met een minder goede reputatie, want dat wordt snel met u in verband gebracht, terecht of ten onrechte.
Iets weggeven
Vrijwel iedereen vindt het leuk om gratis dingen te krijgen, zolang ze nuttig zijn. Overweeg iets weg te geven zoals een gratis websitethema (een standaardthema van één pagina kan een goede optie zijn), afdruksjablonen, pictogrammen of iets anders dat potentiële klanten aantrekt. Whitepapers die kunnen helpen bij het verbeteren van de bedrijven of nieuwsbrieven van uw potentiële klanten met actuele inhoud zijn ook populair.
Het vragen om een e-mailadres of andere contactinformatie in ruil is een geweldige manier om in contact te blijven met potentiële klanten. Zorg er wel voor dat u duidelijk maakt hoe u die informatie gebruikt om de kans te maximaliseren.
Praat met non-profitorganisaties
Non-profitorganisaties kunnen een geweldige manier zijn om nieuwe business te krijgen. Het aanbieden van gratis of diep ingekort werk voor een non-profitorganisatie levert een aantal dingen op. Allereerst is het waarschijnlijk een belastingafschrijving in veel gevallen (raadpleeg dit om zeker te zijn van een accountant).
Ten tweede, terwijl de non-profitorganisatie misschien niet zo'n groot budget heeft om je te betalen, zijn hun bestuursleden waarschijnlijk betrokken bij andere bedrijven, die budgetten hebben voor zaken als design. Door goed te presteren met de non-profitorganisatie krijg je toegang tot deze andere bedrijven, om nog maar te zwijgen van degenen aan wie ze je kunnen doorverwijzen.
Zoals je hierboven kunt zien, is het goede nieuws dat er genoeg bronnen zijn om een aantal betalende klanten af te ronden. Het slechte nieuws is dat het niet eenvoudig is om te achterhalen waar de potentiële klanten zijn om hen te laten inhuren. Je moet concurreren met andere ontwerpers op kwaliteit, prijs (je hebt niet per se de laagste vergoeding nodig, maar als je twee keer zoveel factureert als de anderen, zul je veel moeilijker de klant laten landen), en professionaliteit.
Een sterk portfolio is een van de belangrijkste elementen voor een succesvolle freelance carrière. Elke potentiële klant zal het werk dat u al hebt voltooid willen zien, zodat zij enige zekerheid hebben dat u weet wat u doet.
Uw portfolio moet een paar dingen bevatten:
U vraagt zich misschien af wat u moet doen als u niet over voldoende werk beschikt om in uw portfolio op te nemen. Immers, als je net begint, of als je alleen eerder in het bedrijfsleven hebt gewerkt, heb je misschien niet veel werk, punt.
Het is prima als je begint (of zelfs nadat je bent gevestigd) om zaken als mockups, sjabloon- en themaontwerpen toe te voegen en concepten die je mogelijk hebt voor bestaande sites opnieuw te ontwerpen (wees alleen duidelijk dat dit is wat ze zijn) . Sjabloon- en thema-ontwerpen kunnen met name een goede manier zijn om van start te gaan, omdat u ze mogelijk kunt verkopen om uw inkomen aan te vullen (of zelfs als uw primaire inkomstenbron met de juiste hoeveelheid vaardigheden en geluk).
Er zijn tal van geweldige sites die gratis of goedkope portfoliohosting bieden voor creatieven. Dit kan een goede optie zijn als u snel aan de slag wilt gaan, zonder tijd te moeten steken in het ontwerpen van uw eigen unieke portfoliosite. Deze sites kunnen u vaak ook helpen meer werk te krijgen, omdat klanten door portfoliosites zoals Behance kunnen kijken om advertenties te vinden die kunnen worden gehuurd.
Hier zijn een paar van de beste portfolio-hosts die u mogelijk wilt overwegen:
Een van de Behance 's grootste troeven is dat ze deel uitmaken van Adobe's Creative Cloud-service. Dat betekent dat het ongelofelijk eenvoudig is om rechtstreeks vanuit uw CC-applicaties werk in uitvoering of voltooid te uploaden. Behance bevat ook bronnen voor werkgevers die op zoek zijn naar talent en een vacaturesite. Behance biedt ook ProSite , waarmee u een professionele portfoliosite kunt maken die losstaat van, maar direct is geïntegreerd met, uw Behance-portfolio. De services worden meegeleverd met uw Adobe Creative Cloud-abonnement.
Carbonmade herbergt meer dan 770.000 portefeuilles, waardoor het een van de grootste aanbiedingen is die er zijn. Het is eenvoudig te gebruiken, probleemloos en vereist geen HTML-kennis. Het bevat ook een pool met talenten voor mensen die advertenties in dienst nemen. Je kunt gratis vijf projecten (en 35 afbeeldingen) of maximaal 50 projecten (inclusief 500 afbeeldingen en 10 video's) voor $ 12 per maand hosten.
dompelde heeft meer dan 75.000 gebruikers, en laat je gemakkelijk repsonsive, netvaste portefeuilles creëren. Het biedt zowel eenvoudige bewerkingsopties als geavanceerdere HTML- en CSS-bewerking. U kunt uw eigen domeinnaam gebruiken en er is geen zichtbare branding in uw portfolio, dus niemand zal weten dat het een Dunked-site is en u kunt inhoud insluiten van sites zoals Vimeo, YouTube, SoundCloud, Flickr en 500px. Er zijn drie plannen beschikbaar, beginnend bij slechts $ 6 / maand wanneer jaarlijks betaald.
Coroflot richt zich meer op het verbinden van creatieven met werkgevers dan op vele andere portfoliosites. Ze bieden gratis, onbeperkte opslag van uw werk, statistieken over hoeveel mensen uw werk en personalisatiemogelijkheden bekijken, volgen en begunstigen.
Ongeacht waar uw portfolio wordt gehost, zorg ervoor dat het professioneel is en regelmatig wordt bijgewerkt.
Samenwerken met klanten is een belangrijk onderdeel van het succes van elke freelancer. Tevreden klanten verwijzen meer werk naar u. Ongelukkige klanten doen niet (en kunnen uw reputatie schaden door negatief over u of uw werk te praten).
De relatie tussen freelancer en klant begint echt met de ideeënpitch. Op dit punt zou je al een brief van de klant moeten hebben gekregen over wat ze zoeken en je presenteert ze nu met je specifieke ideeën.
Zorg ervoor dat je in deze fase je expertise vestigt, terwijl je ook echt luistert naar wat de klant je vertelt. Goede communicatie tot stand brengen is cruciaal als u wilt dat de rest van het proces soepel verloopt.
Zorg ervoor dat mogelijke misverstanden meteen worden verholpen. Als je onduidelijk bent over alles wat je cliënt heeft gezegd, stel vragen totdat je precies weet wat het betekent. Het is beter om van tevoren veel vragen te stellen en de klus goed te klaren in plaats van dingen te veronderstellen en helemaal niet op de basis te rekenen van wat de klant verwachtte.
Een contract is van vitaal belang bij het werken met een klant, ongeacht hoe groot of klein de klus is. Allereerst geeft een contract precies aan wat van elke partij wordt verwacht. Alleen dit kan veel potentiële problemen op de weg voorkomen. Het is ook handig als u uiteindelijk een account naar een incassobureau moet sturen of een klant voor oneerlijke kosten voor de rechter moet dagen. Zonder een contract, heb je het heel moeilijk om te bewijzen wat de voorwaarden van een baan waren.
Uw contract hoeft niet per se door een advocaat te worden opgesteld, maar u wilt er op zijn minst één keer over laten kijken. Er zijn tal van sjablonen online voor het baseren van uw eigen contract op, vele open source en gratis beschikbaar.
Maar elk contract zou het volgende moeten omvatten:
Het kan handig zijn om een korte samenvatting van de voorwaarden op de eigenlijke handtekeningpagina op te nemen, met daarin de belangrijkste mijlpalen, betalingsbedragen (en wanneer deze verschuldigd zijn) en deadlines.
Hier zijn een handvol freelance contractsjablonen voor ontwerpen en voorbeeldclausules om u op weg te helpen:
Het is essentieel om tijdens een project de flexibiliteit te behouden. Maar tegelijkertijd, als een klant consequent wijzigingen aanbrengt in de omvang of tijdlijn van een project, moet je leren vastberaden te zijn. Als u in het verleden voor iemand anders in een zakelijke omgeving werkte, had u deze keuze misschien niet gehad. Of misschien heb je in een bureau een projectmanager in de frontlinie gehad die zich bezighoudt met klanten en hun verzoeken.
Wanneer u freelanceert, moet u degene zijn die uw klant vertelt dat iets niet mogelijk is of dat het extra moet betalen en / of de algehele projecttijdlijn moet aanpassen. Als er een extra vergoeding van toepassing is of deadlines worden teruggedrongen, zorg er dan voor dat u dit schriftelijk ontvangt als een aanvulling op het oorspronkelijke contract.
Een paar jaar geleden werkten de meeste freelance ontwerpers met klanten voornamelijk in hun eigen geografische gebied. Maar de technologie is vooruitgegaan en nu is er geen reden waarom u niet met klanten uit alle hoeken van de wereld kunt werken.
U kunt programma's gebruiken als Skype voor videoconferenties, online samenwerkingshulpmiddelen zoals die van Adobe's Creative Cloud en zelfs basics zoals e-mail en instant messaging om contact te houden met uw klanten.
Het is van vitaal belang dat u vanaf het begin vertrouwen oproept met een externe client. Communicatie is de sleutel, en het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u uw cliënt regelmatig voortgangsupdates geeft om ervoor te zorgen dat ze u blijven vertrouwen.
Beperk uw klanten niet tot alleen uw lokale regio als u echt uw potentiële inkomsten wilt maximaliseren. Bekijk ook ons vorige artikel over het onderwerp: 10 Tips om op afstand met klanten te werken: Deel 1 en Deel 2 .
Het plannen van uw projecten en hoe u uw tijd zult gebruiken, is de sleutel wanneer u freelanceert en werkt als uw eigen baas. Het is te gemakkelijk om een middag vrij te nemen, want het weer is prachtig, dat snel verandert in alleen maar elke andere ochtend werken en veel te veel vrije tijd neemt.
Het enige dat dat doet is toevoegen aan je algehele stressniveau en afstand nemen van je bedrijfsresultaten. Ja, een deel van het punt van freelancen is om de flexibiliteit te hebben om je eigen planning in te stellen, maar je moet nog steeds zorgen dat je genoeg uren werkt.
Een agenda- en projectbeheer-app (of ten minste een robuuste takenlijst-app) zijn belangrijke hulpmiddelen voor elke freelancer. Zorg ervoor dat u belangrijke deadlines en mijlpalen in uw agenda opgeeft, evenals andere belangrijke datums. Je moet ook een kalender bijhouden voor persoonlijke verplichtingen en evenementen, zodat je kunt zorgen dat je je werk en privéleven in balans houdt.
Afhankelijk van de app die u gebruikt, kunt u meerdere agenda's instellen die u vervolgens in één keer kunt weergeven, of u kunt uw afspraken labelen op basis van werk of privé. Op deze manier kunt u precies zien hoe druk uw volledige schema is.
Het is een goed idee om bepaalde tijden in te plannen voor uw werk, ongeacht wat u nog meer aan het doen bent in uw schema. En vergeet niet elke dag wat tijd in te plannen voor uw marketing en enige tijd per week voor administratieve taken (zoals facturering en boekhouding).
Terwijl de meeste freelancers enthousiast zijn over de ontwerpaspecten van hun nieuwe freelance-bedrijf, kan de zakelijke kant ontmoedigend zijn. Helaas bevatten de meeste ontwerpprogramma's geen zakelijke lessen (hoewel dat wel zou moeten).
Er zijn een paar basisprincipes die u moet behandelen, voornamelijk rond het volgen van uw inkomsten en uitgaven, evenals marketing- en promotieactiviteiten.
Uw bedrijf zal niet lang overleven als u niet het geld krijgt dat klanten u verschuldigd zijn. We hebben al gesproken over de noodzaak van een kogelvrij contract, maar ervan uitgaande dat u duidelijk hebt aangegeven hoeveel en wanneer uw klant wordt verwacht te betalen, wat nu?
In de eerste plaats een aanbetaling voor het begin van het werk. Deze aanbetaling kan variëren van 25-50% van de totale schatting, afhankelijk van de scope en hoeveel u het prettig vindt om uw klant vooraan te laden.
U moet het duidelijk laten omschrijven als er tussentijdse betalingen verschuldigd zijn terwijl het project nog loopt, of als het saldo pas verschuldigd is als het project is voltooid. Voor zeer grote projecten, waarvoor betalingen vereist zijn wanneer bepaalde mijlpalen zijn behaald, of op basis van bepaalde perioden (als u per uur factureert), kunt u voorkomen dat u een heleboel werk voltooit waarvoor u moeite zult hebben om betaling te ontvangen. Het kan ook nuttig zijn voor de klant, die het verschuldigde bedrag over een langere periode spreidt (waardoor het gemakkelijker voor hen kan worden doorgeslikt).
Zorg ervoor dat wanneer mijlpalen worden bereikt, u een notitie of takenreeks hebt om een factuur te genereren. Zorg ervoor dat de voorwaarden op die factuur duidelijk zijn, inclusief wanneer de betaling verschuldigd is en de klant een kortingsbon krijgt voor het snel betalen (zelfs een kleine 5% korting voor betalingen binnen 5-10 dagen kan een grote stimulans zijn voor veel bedrijven). Tenzij u een afspraak hebt met uw klant, kan het uitbreiden van betalingsvoorwaarden langer dan 30 dagen een zeer risicovolle propositie zijn en uw cashflow ernstig verstoren.
Als een klant je niet betaalt op de vervaldatum op zijn factuur, dan heb je een paar opties, waarvan geen enkele bijzonder prettig is voor de meeste ontwerpers om mee om te gaan.
De eerste stap is om de factuur opnieuw uit te geven met de opmerking dat de betaling nu te laat is en direct moet worden betaald bij ontvangst. Het opvolgen van nog een andere melding na 10-15 dagen is ook een goed idee.
Dus wat als ze nog steeds niet betalen? Hopelijk heeft u het in uw contract ingebouwd dat late vergoedingen en / of rente kunnen worden beoordeeld als de betaling niet op tijd wordt gedaan. In dat geval zou u automatisch nieuwe facturen moeten genereren op maandelijkse basis met het bijgewerkte bedrag.
Afhankelijk van het verschuldigde bedrag, kunt u overwegen een rechtbank voor geringe vorderingen (of een civiele rechter als het een zeer groot bedrag betreft). Soms zal zelfs de dreiging om naar de rechter te stappen uw cliënt ertoe aanzetten om te betalen, of op zijn minst proberen om met u betalingsregelingen uit te werken. Zorg ervoor dat u een overzicht hebt van alle communicatie met uw klant voorafgaand aan een gerechtelijke indiening of verschijning, en zorg er ook voor dat u een bewijs hebt van het voltooide werk.
Als u meerdere achterstallige facturen heeft, kunt u overwegen om naar een incassobedrijf te gaan. Omdat ze in het algemeen niet worden betaald tenzij ze verzamelen, zul je niets uit je zak hebben voordat geld is verzameld. Realiseer je gewoon dat je een gezond percentage van het totale verschuldigde bedrag aan het incassobureau betaalt. Aan de andere kant is de helft van iets terugverdienen beter dan niets. Sommige incassobureaus zullen zelfs de schulden die u verschuldigd bent, zelfs kopen. Realiseer u dat u alleen een percentage van het totaal ontvangt, zodat het bureau winst kan maken wanneer de schuld wordt geïncasseerd. Maar dit kan een geweldige oplossing zijn als je heel oude schulden hebt die je anders hebt opgegeven bij het verzamelen.
In elk geval is het raadzaam een advocaat of accountant te raadplegen die gespecialiseerd is in dit soort zaken, voordat u drastische maatregelen neemt om de facturen te verzamelen die u verschuldigd bent aan niet-coöperatieve klanten.
Soms laat je een project op jouw manier komen die te groot is om als een individu aan te pakken. In deze gevallen hebt u drie opties: u kunt het werk weigeren en de potentiële klant eenvoudig laten weten dat het uw mogelijkheden te boven gaat; u kunt specifieke delen van het werk uitbesteden aan andere freelance onderaannemers; of je kunt samenwerken met andere freelancers en in teamverband werken.
Onderaanneming kan een geweldig idee zijn als er specifieke taken zijn die moeten worden voltooid die uw vaardigheden (of daaronder) te boven gaan. Stel bijvoorbeeld dat u een enorme e-commercesite maakt waarvoor honderden producten moeten worden toegevoegd en op juistheid moeten worden gecontroleerd. Dat is een hele klus voor één persoon die ook aan het ontwerp en de andere functionaliteit van de site werkt, maar die gemakkelijk kan worden voltooid door een team voor gegevensinvoer in onderaanneming.
Een team is vaak de betere keuze als u een meer gezamenlijke inspanning nodig hebt, in plaats van alleen bepaalde taken te delegeren. Het vinden van teamleden kan lastig zijn, maar hopelijk heb je al enkele contacten in de ontwerpwereld waar je terecht kunt. Als de mensen met wie u specifiek wilt werken niet beschikbaar zijn, vraagt u hen om verwijzingen naar anderen die mogelijk beschikbaar zijn.
Op afstand werken met teams is een geweldige manier om uw freelance-activiteiten uit te breiden. Voor veel freelancers is er misschien geen enorme ontwerpgemeenschap in hun omgeving. Door teamleden uit verschillende gebieden te vinden, kunt u ook uw potentiële klantenbestand uitbreiden. Ieder van u kan klanten uit uw respectieve geografische gebieden ophalen en vervolgens het werk delen wanneer dat nodig is. Het verdeelt de werklast voor zaken als marketing en klantbeheer, maar biedt u tegelijkertijd de flexibiliteit die u waarschijnlijk van freelancen wilt.
Hulpprogramma's zoals Skype, online projectbeheer-apps en Adobe's Creative Cloud-tools maken het allemaal relatief eenvoudig om met gedistribueerde teams te werken. U kunt een videoconferentie houden om dingen over te nemen, maar ook om werk te delen dat wordt uitgevoerd en notities en opmerkingen van de anderen in uw team te ontvangen in uw normale werkstroom.
Bouw relaties op met andere ontwerpers die je op verschillende manieren tegenkomt. Dat betekent bereiken van ontwerpbloggers, ontwerpers wier werk u bewondert uit hun portfolio's en ontwerpers die u misschien tegenkomt op conferenties of andere professionele ontwikkelingsevenementen. Je weet nooit wanneer je een van hen moet bellen om samen te werken aan een project, of wanneer een van hen misschien met je wil samenwerken.
Het is ongelooflijk gemakkelijk om 60-80 + uur per week te werken als je aan freelancen begint. Soms is dat nodig wanneer je begint, omdat je nooit weet wanneer het werk opdroogt en je zonder een vast inkomen achterlaat. Maar tegelijkertijd zal het handhaven van dat niveau van werk over een lange periode onvermijdelijk leiden tot burn-out.
Zorg er dus voor dat u regelmatig tijd vrijmaakt voor uw privéleven. Dat betekent dat je je weekend terugkrijgt en af en toe een dag vrij neemt. Natuurlijk moet je af en toe misschien een week van 70 uur werken om een project voor een belangrijke klant af te krijgen. Maar dat zou de uitzondering moeten zijn, niet de norm.
Plan vakanties voor jezelf ook. En hoewel het moeilijk kan zijn, vermijd dan alleen het nemen van "staycations". Wanneer u vanuit huis werkt, is het al te gemakkelijk om uw e-mail te checken of een telefoongesprek te voeren van een klant wanneer u op vakantie moet zijn. Zelfs als u geen echte reis wilt maken, moet u ervoor zorgen dat u het huis uit gaat en weg van uw werkruimte.
Het reserveren van uw weekends voor persoonlijke activiteiten is een andere belangrijke stap om burn-out te voorkomen. Door elke week een dag of twee op te laden, ben je door de week veel efficiënter.
Zorg ervoor dat u het aantal uren dat u op een bepaalde dag werkt ook beperkt. Het is gemakkelijk om 's morgens achter je bureau te gaan zitten en niet meer op te staan tot je klaar bent om naar bed te gaan. Maak tijd vrij om een wandeling te maken of op een andere manier te pauzeren en maak 's avonds van tijd tot tijd plannen, zodat u gedwongen bent op een bepaald tijdstip te vertrekken.
You'd be surprised at how much more efficient you can be when you limit the number of hours you can work. I've found that on days when I only have four solid hours for work I can get as much done as other days when I have nothing planned and end up working ten or more hours. It's all about productivity and holding yourself accountable.
There are a ton of great tools out there that you can integrate into your freelance workflow. Here are some of our favorites, though be sure to research these and others to make sure you find tools that are the right fit for you.
Podio is a team project management app that also offers a mobile app. It includes the ability to add multiple workspaces, and customize each with apps. And of course it has a calendar, task manager, and contact manager built in. While it takes a bit of time to get Podio set up, it's incredibly powerful once you have it personalized to your liking. There are both free and paid accounts.
Basiskamp is one of the most popular project management apps out there. They've been used by more than 285,000 companies for more than 2,000,000 projects. It works on Mac, PC, iOS, Android, and via email. Basecamp offers weekly online classes to make better use of the platform. There's a 60-day free trial, and plans (which all include an unlimited number of users) start at $20/month.
FreshBooks is a popular cloud accounting app that's easy to use and can be accessed from anywhere. It offers automatic backups, easy collaboration, and more. They offer a free 30-day trial, and while there is a very limited free account available, paid plans start at $19.95/month.
The Invoice Machine is a simple online invoicing service. It's simple to use and creates beautiful invoices. The free plan offers up to 3 branded invoices and 3 branded estimates per month for a single user, while paid plans offer more starting at $12/month.
Google Apps for Business is a great resource for any freelancer. Get free email, calendar, Drive storage, and more. There are also paid premium accounts available with more features (like more storage).
The Best Freelance Tools of 2013 is a collection of tools from around the internet for finding clients, improving your business, managing your money, and much more. It's a fantastic resource for freelance designers, regardless of how much experience you have.
There are as many ways to go about setting up a successful freelance business as there are successful freelance designers. The keys are to create systems that work for you and the way you work.
That means finding great tools, figuring out how you best attract clients (whether that's in person, via social media, or in other ways), and finding people to work with when necessary, as well as carving out time for your personal life and obligations.
A successful freelance business requires you to take some time to really explore how you work best. You won't have anyone dictating how you should or shouldn't do something. Instead, it all falls on you to find the best work habits for you.
And remember, not everyone is cut out for freelancing full time. Some work much better with the structure provided by a corporate or agency gig. Don't be afraid to admit that if that's the case for you.